关于义乌火车站2016年春运旅客问卷调查-调查问卷模板-问卷网

您好！欢迎到过义乌的各位朋友，在欢送您离开的时候，我们这支来自义乌未来的团队，向您诚挚说一声“一路顺风，新年快乐”。

当然，在您枯燥的旅途中，我们希望通过这个简单的问卷调查拉近您和义乌之间的距离，所以希望您能动动手指，帮我们完成这一份问卷。该问卷是一次社会调查项目，不涉及个人隐私问题，请您如实作答。感谢您的支持和配合！

性别

男

女

您的家乡所在城市是

省份

城市

区/县

在义乌工作了多少年？

1年及以下

2-3年

4-5年

6-9年

10年及以上

1、您的年龄是（）

A.18岁以下

B、19-35岁

C、35-60岁

D、60岁以上

2、您喜欢义乌这个城市吗？

A、很喜欢

B、一般喜欢

C、不喜欢

3、您觉得今年春运购票困难吗？（）

A、非常顺利

B、比较顺利

C、一般

D、不顺利

4、您使用的购票方式是（）

A、在专门售票点买票

B、电话或网上订票

C、单位统一订票

D、朋友代购

5、您出行的主要交通工具？

A、公共汽车

B、火车

C、自己开车

D、飞机

6、您认为义乌春运中存在的问题是（）

A、购票难

B、售票员效率低

C、春运人数太多，站台拥挤混乱，不安全

D、有逃票现象

E、网络取票机器太少

F、车站工作人员服务态度太差

7、你认为如何解决购票难的问题？（）

A、开展网络购票宣传，设置网络售票操作视频简介

B、提高窗口售票员工作效率

C、开展送票进企业，对于一些春运人员多的企业上门售票

D、严厉打击黄牛售票

E、完善并积极实行相关铁路售票管理制度

8、你明年会选择什么时候回义乌？（）

A、正月初八以前

B、正月初八到十五之间

C、正月十五以后

D、不回来了

9、您对售票员、志愿者的服务有何意见或建议？

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关于义乌火车站2016年春运旅客问卷调查

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