苹果手机产品质量满意度调查问卷

尊敬的女士/先生,您好!我是广东财经大学华商学院的学生。我们正在研究关于消费者购买行为的相关内容,旨在了解手机质量的基本情况。本次调查我们以不记名的方式进行,关于您的所有信息我们都将严格保密。希望您能够抽出一点宝贵的时间大约3分钟,如实反映您的想法。我们是采用随机抽取的调查方法,您只需要在符合您情况的答案上打勾即可。您的看法和意见将对此次调查产生直接影响,希望能得到您的配合。
1. 您是否购买并使用过苹果手机?(选择“是”选项的请作答1~21题,选择“否”选项的请作答22~27题)
A. 是
B. 否
2. 您对苹果手机的性能是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
3. 您对苹果手机系统运行速度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 您认为苹果手机的系统是否简单操作?
A. 非常简单
B. 简单
C. 一般
D. 不简单
E. 非常不简单
5. 您对苹果手机里App store中的资源是否感觉满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6. 您对苹果手机搭载独特的防盗系统,能在手机丢失情况下最大限度的保证隐私安全是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7. 您对苹果手机屏幕分辨率、清晰度、色彩是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
8. 您认为苹果手机内存多大够用?
A. 16 G
B. 32 G
C. 64 G
9. 您对苹果手机电池续航能力满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10. 在连续使用手机软件5小时后,手机电池的电量大约为多少?
A. 0%~20%
B. 21%~40%
C. 41%~60%
D. 61%~80%
E. 81%~100%
11. 你觉得苹果手机使用寿命如何?
A. 非常长
B. 较长
C. 一般
D. 较短
E. 非常短
12. 您对苹果手机的屏幕尺寸是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
13. 您希望苹果手机屏幕多大?
A. 4寸以下
B. 4~5寸
C. 5寸~6寸
D. 6寸以上
14. 您对苹果手机的款式满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
15. 您对于苹果手机的机身颜色是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
16. 您对于苹果手机的系统流畅性是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
17. 您觉得苹果手机的重量如何?
A. 非常轻
B. 轻
C. 一般
D. 重
E. 非常重
18. 相比其他手机,您认为苹果手机的电池安全吗?
A. 非常安全
B. 安全
C. 一般
D. 不安全
E. 非常不安全
19. 相比其他手机,您认为苹果手机的辐射大吗?
A. 非常大
B. 比较大
C. 一般
D. 比较小
E. 非常小
20. 相比其他手机,您觉得苹果手机的价位合理吗?
A. 非常合理
B. 合理
C. 无所谓
D. 不合理
E. 非常不合理
21. 您对苹果手机的产品质量还有什么其他的想法或者建议吗?
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22. 您是否满意现在所用的手机?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
23. 您购买手机的价位大概是多少?
A. 1000元以下
C. 1000-2500元
D. 2500-3500元
E. 3500元以上
24. 你现在使用是什么品牌的手机?
A. 三星
B. 联想
C. 华为
D. 其他( 如果您选择“其他”选项,请将您的答案填写在横线上)
25. 您选择该品牌手机的原因是?
A. 质量
B. 价格
C. 功能
D. 性价比
E. 外观与款式
F. 手机配置
G. 其他_____ ( 如果您选择“其他”选项,请将您的答案填写在横线上)
26. 购买手机是你最看重的手机性能有哪些?
A. 通话质量
B. 耗电量
C. 手机像素
D. 带指纹识别功能
E. 待机时间
F. 快速充电功能
G. 其他_____ ( 如果您选择“其他”选项,请将您的答案填写在横线上)
27. 若你更换手机,您是否愿意更换苹果手机?为什么?
    ____________
28. 您的性别
29. 您属于什么年龄阶段
A. 18岁以下
B. 19~23岁
C. 24~40岁
D. 40岁以上
30. 您个人的每月消费大约是
A. 1000元及以下
B. 1001~2000元
C. 2001~3000元
D. 3001~4000元
E. 4001~5000元
F. 5001元以上
31. 您的职业是?
A. 学生
B. 白领
C. 工人及个体户
D. 自由职业者
E. 无业人员
32. 您更换手机的频率是?
A. 1年以下
B. 1年~2年
C. 2年~3年
D. 3年以上

38题 | 被引用8次

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