关于大学生使用支付宝的情况及满意度的调查问卷

欢迎参加本次答题

您的性别

男

女

您的学历

大专

本科

硕/博

您的月消费水平

1000元以下

1000-2000元

2000-4000元

4000元以上

您的婚恋状况

单身

恋爱

已婚

您是通过什么方式了解支付宝的

互联网

新闻报纸

广告

同学朋友推荐

其他

您使用支付宝多长时间了

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

您使用支付宝的目的（多选）

日常储蓄

充值/缴费

餐饮/购物/交通

转账

信用卡还款

抢红包

其他

您使用支付宝的原因有哪些（多选）

操作方便，客户端较多

手续费用低

付款转账时间短

安全性好

支持业务范围众多

大多数购物网站支持支付宝

您使用过支付宝中的哪种理财平台

余额宝

招财宝

存金宝

蚂蚁达客

蚂蚁聚宝

其他

以上都没有

您对支付宝客服的服务质量有何评价

很好

一般

不好

与其他支付平台相比，您所使用的支付宝“信誉度”

很高

一般

不高

与其他支付平台相比，您所使用的支付宝“安全性”

很好

一般

选项1

与其他支付宝平台相比，您所使用的支付宝“服务”更好

是

否

支付宝目前的功能可以满足您的使用需求

是

否

支付宝使用十分方便快捷

是

否

您平时使用支付宝遇到过什么问题（多选）

操作复杂

虚假信息

信息泄露

交易纠纷

安全

其他

无

16题 | 被引用2次

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