事故车综合服务平台问卷调查

尊敬的合作伙伴,为了帮助您更好的服务客户、获取更多的收益、持续提升经营效率,苏州佳途【有空养车】即将推出全新服务项目。为了尽可能贴近您的实际需求,现占用您5分钟时间,请认真填写这份调查问卷,非常感谢!
您的店目前具备几类维修资质?
一类维修资质
二类维修资质
三类维修资质
尚未申请到维修资质
一、关于二手车
您的客户想卖车时会找您帮忙吗?
会,很多客户换车时都会找我把旧车卖掉
会,有部分客户会找我帮忙卖旧车
不会,基本上没人找我帮忙卖车
您客户找您卖旧车的话,您通常会帮忙吗?
会,我本身已经在做一些二手车业务;
会,虽然不主做二手车,但帮忙牵个线、代售一下是没问题的
不会,我家不做二手车生意
您现在涉及二手车交易的哪些环节?
单纯中介(自己不出钱收车)
向车主收车(自己出钱收车)
二手车检测
二手车销售
您不做二手车的主要原因是什么?
没有这方面经验,不敢做
没有精力,顾不上
身边没有车源(卖家)
身边没有买主
其他
如果我们负责组织二手车的买家,而您只需要提供车源(登记一下卖家和车辆的基础信息,不需要垫资收购),您就可能收获一笔不错的车源信息佣金,您会参与吗?
愿意,只是帮客户的车子挂个牌而已,很轻松
不愿意,没精力、不感兴趣
不确定,要考虑一下投入产出比
二、关于事故车
事故车业务在您家业务中的占比大致有多少?
三分之二
二分之一
三分之一
还不太多
从车险费改试点区域看,小额案件大幅下降、案均金额显著上升,事故车产业链受到了显著影响。春节后江苏很快也会迎来车险费改,您认为您家的事故车业务是否会受到费改影响?
不会受到影响
可能会受到一定影响
应该会有明显影响
您自己的老客户出事故后,我们可以第一时间将出险信息告知您,您觉得这项服务对您是否有价值?
很有价值,这样我可以第一时间去服务老客户、增加生意
有一定价值,就算你不告知我,我的老客户有些还是会来找我的
没价值,我的客户都主动找我的
春节后我们将逐步上线事故车业务,您比较喜欢哪类来源的业务?
您自己老客户的出险信息
非老客户的出险信息
电呼平台推荐过来的业务
个人代理人推荐过来的业务
保险公司鼓励车主放弃索赔、自行修理的业务
一个都不要
我们准备扮演平台的角色,单纯提供一个事故车资源的交易撮合服务,你愿意为获得这些事故车业务向资源方支付一定的返佣吗?
愿意,希望多提供事故车资源
我需要考虑一下,现在我们家生意已经忙不过来了
不愿意支付佣金
如果您的事故车维修实在忙不过来,您会考虑将事故车维修外包吗?
会,对于自己来不及修的车,愿意外包给别人,临时救急
会,会把某些环节外包出去,比如油漆等
不会,事故车一定是自己做
三、关于业务外包与资源调剂
感谢您的支持,问卷调查到此结束!
商户名称
请填写 ____________

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