餐饮区域/门店管理人员培训需求调查问卷

各区域/门店管理人员:            、

       为了更好的服务业务单位,使2016年的关键人才培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特开展此次培训需求调查,敬请惠予宝贵意见。             

       请于2016年3月5日前完成问卷填写,感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!

第一部分   个人基本信息

您目前所属区域
内蒙大区
南京区域
无锡区域
上海区域
您的姓名:
    ____________

您目前所任职务级别

领班级
前厅经理级
厨师长级
店长级
运营经理级
运营总监级
区域总经理
其他岗位(请说明)

您从事本岗位的工作年限

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

您认为所在区域目前存在的最主要的问题是什么?(可多选)

团队凝聚力不够
内部工作流程不合理,效率低
领导管理能力不足
专业知识和技能无法达到岗位要求
缺乏创新意识
内部沟通不畅

您工作方面最大的困难是什么?(可多选)

经营数据分析
客户分类及管理
缺少帮带
产品知识
营销技巧
管理类相关
目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样?
绰绰有余
足够
还可以
不够
非常不够
您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何?
非常迫切
比较迫切
有一些培训需求,不是那么紧迫
无所谓,可有可无
没有培训需求
您乐意接受的培训方式有哪些?(可多选)
讲授法
讨论法
经验交流法
情景模拟法
声像视听法
实地参观
您希望或能接受的培训频率是多少?
每周一次
每两周一次
每月一次
每两个月一次
每季度一次
其他(请注明)
您希望每次的培训时长是多少?
1-2h
0.5天
1天
2天
3天以上
其他(请注明)
您认为,以下哪些通用技能课程能帮助您提升工作绩效?(可多选)
《公司财务流程/内控管理/客服流程/产品及知识》
《商务礼仪/压力与情绪管理》
《沟通技巧/时间管理类》
《积极心态》
您认为,以下哪些销售技能课程能帮助您提升工作绩效(可多选):
《销售心理学》
《市场调研分析》
《销售管理与成本控制》
《客户管理》
考虑到各岗位差异较大,以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述,将需求明确化和具体化。
1)您认为个人在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的培训需求): 2)您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难,希望通过培训来解决?请列举1-3个。
1 ____________ ____________
请描述您最大的个人优势和最需要提升的个人弱势是什么?
优势    ____________
劣势    ____________
除本问卷所涉及到的内容,您对公司培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些方面的知识?
    ____________

16题 | 被引用13次

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