国产手机用户满意度调查问卷

欢迎参加本次答题
您的性别?
您的年龄?
20岁以下
20岁 - 30岁
30岁 - 40岁
40岁以上
您的学历?
没有受过正式教育
小学
初中
高中
中专或技校
大专
本科
本科以上
您目前的工作职务
企业业主/合伙人/股东
高层管理人员/领导
专业技术人员
普通职员
个体户
工人/农民
无业/待业
学生
家庭主妇
退休/离休
自由职业者
其他
您个人税前总收入
1000元以下
1000 - 1999元
2000 - 2999元
3000 - 4999元
5000 - 7999元
8000 - 10000元
10000元以上
您平时会下载手机软件吗?
不会
您平时下载的应用类型
娱乐
新闻
社交
游戏
摄影与录像
购物
工具
其他
您使用最频繁的应用类型
娱乐
新闻
社交
游戏
摄影与录像
购物
工具
其他
同一类别的软件有许多,您选择的主要依据是?
视觉效果
功能齐全
易用性
流畅性
特色
及时更新
您使用最频繁的社交软件是什么?
微信
QQ
微博
陌陌
其他
您会经常使用微信红包或支付宝吗?
不会
您对微信红包或支付宝的安全性怎么看?
安全
一般
不安全
您的手机里是否安装杀毒软件?
您安装杀毒软件会选择哪一款?
腾讯手机管家
360守护卫士
手机医生
其他
您在使用杀毒软件时,主要用哪一功能?
照片清理
流量实时监控
专业网络监测
电池保养
骚扰来电阻截
其他
您认为下列哪些功能为您带来了便捷?
电池控制
推送
色温调节
指纹解锁
其他
您认为下列哪些功能需要进一步提高?
电池控制
推送
色温调节
指纹解锁
其他
您对下列哪些手机附加功能比较满意?
天气
地图
备忘录
股市
邮件
其他
您觉得的手机屏幕尺寸应该为?
4~4.9寸
5~5.9寸
6~7寸
你喜欢什么颜色的手机?
白色
黑色
土豪金
玫瑰金
红色
其他
您喜欢手机的薄厚程度是?
越薄越好
适度
略厚
您期望手机材质往什么方向发展?
更重更有质感的
更轻更便于携带的
可降解材料
其他
您认为手机内存多大为合适?
16G
32G
64G
128G
其他
您认为手机下列哪些需要提高?
GPU
CPU
电池容量
充电速度
屏幕分辨率
通话质量
喇叭音质
其他
您对于手机拍摄技术下列哪些需要提高?
前摄像头像素
后摄像头像素
防抖技术
闪光灯
您对于手机指纹识别技术下列哪些需要提高?
识别键的位置
识别速度
设置便捷性
安全性
其他
您喜欢用什么样式的手机?
触屏
滑盖
平板
翻盖
您对于手机自带的耳机、充电器是否满意?
满意
不满意
您喜欢什么品牌的手机?
苹果
三星
华为
OPPO
小米
vivo
金立
中兴
LG
HTC
魅族
诺基亚
其他
您喜欢一个品牌的手机是因为?
样式新颖,符合自身对于手机美感的要求
只选对的,更选贵的,符合自身的身份要求
只要是新式手机的款式就行
功能齐全,使用便捷
其他
您对于未来手机品牌有什么样的期望?
待机时间长
内存扩大
价格降低
增多短信字数
其他
购买手机时是否更倾向于名人代言的品牌?
您购买手机时对于品牌效应的看法是
追求国内知名品牌
追求国外知名品牌
明星效应
无所谓
  影响您选择购买手机的因素包括?
外观
像素
音效
价格
知名度
售后服务
待机时间
上网
内存
其他
您的手机除了正常通话外主要用来干什么?
游戏
聊天
看视频
拍照
读电子书
其他
您能接受手机在功能增多的情况下提高价格吗?
不能
您认为目前国产手机市场价格是否合理?
合理
不合理
您在购买手机时对价格的要求是?
不到1000RMB
1000~2000RMB
2000~3000RMB
3000~4000RMB
4000RMB以上
您喜欢到什么地方购买手机?
移动、联通、电信营业大厅
手机卖场
网络营销店
实体品牌专卖店
其他
当您走进卖场准备购买手机时,什么促销活动最后让您决定购买?
现场打折
买手机赠话费
送相关配件
抽奖活动
其他
您认为以下哪种营销模式更具吸引力?
广告创意
发布会营销
网络营销
限时预定
限时抢购
组合营销
当您去实体店咨询手机时,您对营业员服务态度的总体评价是?
满意
一般
不满意
综合以往的购买经验,您觉得手机实体与广告宣传之间存在差距吗?
差距不大
差距很大
没有差距
您手机是否维修过?
您手机维修的地点是?
经销商提供的售后服务网点
手机品牌指定的售后服务网点
非官方指定的维修点
其他
您手机维修的频率为?
平均每年一次
平均每半年一次
更为频繁
其他
您手机的维修时间?
当天就修好
十天以内
十天到三十天
三十到四十五天
四十五天以上
售后服务人员的服务态度为
非常好
较好
一般
不太好
非常不好
在手机维修时,售后人员是否提醒您做好手机数据备份
您是否知道售后服务“三包”规定的内容是那些  ?
在“三包”规定的期限内,手机售后方是否向您收取维修费?
在“三包”规定的期限内,手机售后方向您收取维修费是否合理?
合理
一般
难以接受

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