屈臣氏质量调查

     本调查不作为评价任何个人、部门或企业的依据。您只需要根据您对所在单位的了解来填写就可以了,答案没有对、错之分。本次调查数据主要用于研究目的,我们关心的是全部调查数据汇总的结果,在调查报告中不会出现任何有关个人或具体某个企业的信息,请您不要有任何顾虑。
企业所属行业?
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企业目前员工总数?
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企业所在地区?
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企业专职检测人员?
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质量管理有多少人?
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企业是否为上市公司?
国内上市
境外上市
未上市
贵单位拥有名牌产品的情况:
国家级
地市级
省部级
没有
企业所有制性质?
国有企业
集体企业
民营企业
外商独资企业
中外合资企业
中外合作企业
其他
 对照有关过程的描述,根据贵单位的实际情况,您认为最适当的过程管理水平。您可以看作是对贵公司过程管理水平的一个打分。后面问题以此类推。
1、最低程度      2、较低程度    3、一般    4、较高层度       5、最高程度
 高层领导定期评审组织绩效和目标的进展,并将评审结果转化为改进行动。 
最低程度
较低程度
一般
较高层度
最高程度
高层领导亲自带领并鼓励员工积极参与公司的质量改进活动。
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公司为产品服务质量制定了清晰的战略计划、目标和时间表。
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公司把新技术和组织的知识融合到生产/服务流程设计之中。
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公司的信息和数据能够很容易的被员工获取和利用。
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公司使用信息技术作为大幅度改革服务流程的手段。
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公司系统的收集数据和信息,以跟踪、评审和改进组织的绩效。
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公司的业务水平在不断的增长。
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职工对公司各方面都比较满意。
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5
公司的产品质量在不断的提高吗?
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您在本公司担任的职务。
高层管理者
中层管理者
一般员工

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