说 明 :
1． 本调查问卷的填写需要您一点时间，请您谅解，在填写时，请您仔细阅读问题，尽可能详尽、具体、准确地填写，谢谢！
2． 本问卷的目的在于了解您对北都农商银行的一些看法和实际情况；由于每个人对同一个问题可能有不同的看法，为了调研问卷的真实有效性，请您独立填写问卷，不要与别人讨论。谢谢！
3． 由于本问卷涉及员工的个人观点，为尊重员工的个人意见，任何企图或意图了解、打探他人填写内容的行为都将被认为是不正当的。谢谢！
4． 请您于2016年 3 月 11 日（周五 ）下午4：30之前填写完毕，谢谢！谢谢您的协助！ 
尊敬的北都农商银行员工：
您好！我们是德辰管理咨询北都农商银行项目组。我们正与您一起为北都农商银行组织结构、薪酬体系与绩效考核进行优化。共同迎接未来的挑战、使企业管理更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的在于了解企业的客观情况、员工对组织结构、薪酬体系与绩效考核现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对我们的工作非常重要，问卷采用匿名填写形式，我们将按照职业道德的要求，以职业的态度对您的问卷严格保密。我们承诺：本调查问卷只在咨询顾问范围内作统计和建议的依据使用。非常感谢您的积极参与和支持。
德辰管理咨询公司北都农商银行项目组 
调查对象：全体在岗员工（不含行领导及内退人员）。欢迎参加本次答题
第一部分：个人资料
1-1、 您在目前岗位上的任职时间？单选题
A、2年以下
B、3－5年
C、5－8年
D、8－10年
E、10年以上
1-2、您的最高学历是？单选题
A、初中及以下
B、高中
C、大专
D、本科
E、硕士及以上
第二部分：组织与流程
2-1、您认为本行的决策效率？单选题
2-3、您认为影响北都农商银行的工作效率的主要原因是 ?（限选三项）多选题
A、工作缺乏计划性
B、制度执行不力
C、上级对工作缺乏监督和指导
D、机构臃肿，人浮于事
E、部门间分工不明确，相互推诿扯皮
F、缺乏有效考核机制，奖惩不分明
G、没有针对性的培训，员工业务水平得不到提高
H、收入水平太低，员工没有干劲
I、其他
2-4、您认为您所在部门的内部组织结构设置 ? 单选题
2-5、您认为您所在部门的职责 ? 单选题
A、非常清晰
B、基本清晰
C、不太清晰
D、很不清晰
2-6、您认为北都农商银行组织中部门设置主要存在哪些问题？（限选三项）多选题
A、部门设置过多
B、管理人员过多，机构臃肿
C、部门职责不清，互相推诿责任
D、部门内部分工过细
E、各部门只关心本部门利益，本位主义现象严重
F、各部门工作忙闲不均
G、部门之间沟通不畅，协调难度较大
H、部门责权利不匹配
I、部门内部层级过多
J、其他
2-7、您认为您所在岗位的工作职责 ? 单选题
A、非常清晰
B、基本清晰
C、不太清晰
D、很不清晰
2-8、北都农商银行授予您的权力是否与您所从事岗位的职责相匹配？（仅限管理人员回答）单选题
2-9、您是否认为您所在部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配等方面需要更大的权力？（仅限管理人员回答）单选题
2-10、您认为北都农商银行的管理制度是否能够得到严格执行？单选题
第三部分：培训与发展
3-1、您觉得北都农商银行对您的培训次数足够吗？单选题
A、足够
B、勉强可以
C、不够
D、从来没有参加过任何培训
3-2、您每年接受专业培训时间是多少？单选题
A、10小时以下
B、10-30小时
C、30-50小时
D、50-80小时
E、80小时以上
3-3、您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？单选题
A、比较大
B、一般
C、有些作用
D、没什么作用
3-4、您迫切需要哪些方面的培训？（可多选）多选题
A、财务技能培训
B、电脑技术知识培训
C、销售技能培训
D、管理技能培训
E、组织协调/沟通方面的培训
F、具体工作中所需特殊技能培训
G、其他
3-5、您认为自己的才能在目前岗位发挥的情况是？单选题
A、完全没有发挥
B、有些方面没有发挥
C、发挥较好
D、已充分发挥
3-6、您是否愿意在北都农商银行长期工作？单选题
A、非常愿意
B、愿意
C、不太愿意
D、肯定不会
3-7、您认为北都农商银行获得晋升的人被提拔的原因往往是 ? 单选题
A、工作业绩突出
B、群众关系好，不得罪人
C、工作责任心强
D、受领导赏识
第四部分：薪酬激励与绩效考核
4-1、与北都农商银行同级别的其他人相比，您对目前的收入水平 ? 单选题
A、很满意
B、比较满意
C、不满意
D、很不满意
4-2、与您在其他金融行业的同学和朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？单选题
A、很满意
B、比较满意
C、不满意
D、很不满意
4-3、与您的工作付出相比，您对目前的收入 ? 单选题
A、很满意
B、比较满意
C、不满意
D、很不满意
4-4、您认为下列哪些方式能够更好地提高您的工作积极性和创造性？（限选三项）多选题
A、收入提高
B、福利改善
C、职位晋升
D、挑战性的工作
E、培训机会
F、领导认可
G、其他
4-5、您对岗位的价值创造与薪酬水平的看法是（可多选）
A、谁为企业创造的价值高，谁就应该获得高的回报
B.不管是什么人，市场经济应该根据外部人才市场定价付酬
C.大家都努力工作，就应该获得相同的报酬
D.不管努力程度如何，岗位相同就应该获得同样的报酬
4-6、制定合理的薪酬方案，最重要依据是（选择最重要的3项，根据重要程度依次进行排序）
A.岗位的价值大小
B.职位高低；
C.职称高低
D.学历高低
E.工龄长短
4-7、是否应该根据您在4-6所选择的薪酬制定中需考虑的最重要的三个因素，拉开员工收入差距，体现能者多劳多得？单选题
4-8、您认为北都农商银行内部现有的绩效考核体系和方法 ? 单选题
A、很有效
B、较有效
C、一般
D、没什么用
E、无考核
4-9、绩效考核应该由谁来评价比较合理：（可以选多个选项）
A、上级对下级考核
B、同一部门的同事考核
C、下级对上级考核
D、自我评价
E、服务部门的考核
F、同时以上五项评价
4-10您觉得合理的绩效考核的最主要依据应该是：（选择最重要的3项，根据重要程度依次依次进行排序）
A、工作态度
B、工作能力
C、出勤率
D、完成工作数量
E、完成工作质量
F、岗位承担的风险
第五部分：人力资源管理中存在的迫切问题
5-1、对于总行，最迫切需要解决的问题是？