关于青橙网咖顾客满意度的调查

欢迎参加本次答题
您是否经常光临本网咖?
几乎每天都来
隔几天来一次
一星期来一次
偶尔来
作为消费者,您觉得以下哪个是您选择网咖的第二要素?
价格
内部环境
地理环境
选项2
网咖附带服务
网吧安全
您在本网咖上网的时间?
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
您来网咖最常做什么?
聊天、看电影
玩游戏
查资料
浏览网页,看贴吧BBS,逛淘宝
您玩什么类型的游戏?
单机游戏
网络游戏
网页游戏
英雄联盟
其他
您为什么选择在本网咖上网
网速快,机器配置好
网咖里人多打游戏热闹
来看妹子的
网吧服务态度好
环境好
离住的地方比较近,方便
没办法 附近就这一家
您是否在本网咖购买商品?
您最喜欢的优惠方式是?
多充多送
活动礼品赠送
会员折扣
您感觉水吧收费是否偏高?
偏高
一般
合适
您感觉我们水吧饮品、菜品口感如何?
很好,味道不错
还行
一般
难吃、难喝
您感觉我们水吧供应的品种足够吗?
当您遇到问题时,网管或服务员响应解决问题的速度如何?
响应速度,解决问题速度非常快
一般吧
经常看不见人或很久才有人来处理
在本网咖上网对于网管或服务员您最反感的是什么?
态度恶劣
技术水平差
衣冠不整,邋里邋遢
老站在人家后面看
当您遇到问题时,网管或服务员通常的解决方法是?
独立认真解决问题
求助店长
不问原因直接重启
换机器
您上网经常遇到的问题是?
开机速度慢
软件不齐
游戏更新不及时
经常死机
键盘、鼠标、耳机不好用
您对本网咖感觉怎么样?
不错,网速很快
一般
不行,经常掉线
下载速度太慢了
和附近网咖相比,您认为我们网咖不足之处有哪些?(多选)
机器配置落后
卫生条件差
网速慢
服务态度不好
桌椅舒适度
没有停车位
价格方面
休闲区域问题
您觉得我们收银态度如何?
满意
还好
一般,有待加强
很恼火,摆一张臭脸~好像欠他几百万似得
本网咖卫生清洁如何?
很干净
马马虎虎还算过得去
太脏了
恶心死了,服务员都不搞卫生
您认为本网咖的定价高吗?
合适
有点高
适中
您觉得本网咖最应该改进的地方是?
环境
服务
卫生
价格
机器配置
其他
您对本网咖的其他建议(一经采纳必有重谢!)
    ____________
您的会员卡号(身份证号)和手机号 以便中奖发放奖励务必填写
    ____________
您愿意配合网咖禁烟,共同维护一个共同的上网环境吗?

24题 | 被引用3次

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