企工业宝服务平台调查问卷

尊敬的机构负责人:

        您好!

        非常感谢您接受我们的调查。

        此次调查主要目的是了解企业公共技术服务平台的情况,面临的主要问题和困难,为研究制定提供参考。您填写的信息,对我们平台发展现状,开展相关研究具有十分重要的意义。我们对个案信息及您表达的观点建议承诺严格保密,并只用于政策研究,请如实填写。

        衷心感谢您的合作与支持!

                                      

           上 海 企 工 业 宝

                 2016年4月

您的工作职责
厂长助理
工程师
仓库
生产部
人事部
您的电商网购年龄
    ____________
您了解的工业品电商平台有几家?
1家
2家
3家
4家及以上
请问您目前主要需要采购的物资有哪些?
工业消耗品
备品备件
厂务材料
化工辅料
电子电器配件
作业防护用品
办公用品
客户定制
请问您公司正常每月需要采购的物资费用一般是多少?
5000元以下
5000~9999元
10000~19999元
20000~49999元
50000~99999元
100000元以上
请问您之前是在哪个渠道购买产品较多?
企工业宝
零售店
连锁店
品牌官网
1688或京东
整体而言,请问您目前使用企工业宝的体验感是否与购买时的期望吻合?
分值【5分最高】 ★ ★ ★ ★ ★
请问您对企工业宝这个网站的页面舒适度感觉是怎样的?
分值【5分最高】 ★ ★ ★ ★ ★
 请您对企工业宝供应商的售前服务质量给出评分?
分值【5分最高】 ★ ★ ★ ★ ★
请问您对企工业宝供应商的售后服务是否满意?
分值【5分最高】 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企工业宝能满足您多少需求?
25%
50%
75%
100%
 请问您登录企工业宝的频率是?
每隔几小时登陆一次
每天登陆一次
每隔两三天登陆一次
很少登陆
请问您是否对企工业宝有过了解?
非常了解
只了解其中的一部分
听说过
完全没有听说过
请问您选择企工业宝最关心的是?
质量
服务
价格
品牌
性价比
售后服务
以上基本都有
 请问您认为企工业宝会成为一种潮流吗?
不确定
不会
请问您觉得目前企工业宝的不足之处是:
商品类别太少
网页设计不够美观
商品信息不真实
商品质量差
商品与服务更新速度慢
售后服务(物流跟踪、退货处理等)比较慢
不能及时取货
其他
你对企工业宝平台的改进提出您的建议:
    ____________
你对企工业宝平台的建设有什么意见?
    ____________

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