便民服务中心满意度问卷调查

您好，为了能让我们的便民中心呈现更好的一面，更好的为大家服务，并了解员工对便民中心的服务满意状况，特邀您做一个调查问卷，本次调查匿名，请按照实际选择，非常感谢您的配合！

1、您对便民服务中心总体环境是否满意？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、较差

E、差

2、您对便民服务中心硬件实施是否满意？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、较差

E、差

3、您对便民服务中心的商品摆放是否满意？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、较差

E、差

4、您对便民服务中心的商品种类齐全度是否满意？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、较差

E、差

5、您对便民服务中心休息区环境是否满意？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、较差

E、差

6、您对便民服务中心的商品价格是否满意？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、较差

E、差

7、您对便民服务中心所售商品质量是否满意？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、较差

E、差

8、您对便民服务中心商品更新速度是否满意？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、较差

E、差

9、您对便民服务中心工作人员服务态度是否满意？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、较差

E、差

10、您对便民服务中心工作人员的服务水平满意吗？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、较差

E、差

11、您对便民服务中心工作人员的服务效率满意吗？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、较差

E、差

12、你对我们顾客建议处理的及时性满意吗？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、较差

E、差

13、您希望便民服务中心提供以下哪些业务及收费标准（可多选）？

A、收发快递（元/次） B、干洗服务（元/次） C、其他商品代购（元/次）D、其他

14、您希望便民服务中心提供哪些商品（如：酸奶、西瓜等）？

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15、除此之外，您对便民服务中心的服务还有哪些要求？您还有什么意见或建议？

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15题 | 被引用13次

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便民服务中心满意度问卷调查

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