上门维修市场调研问卷

欢迎参加本次答题
您的家庭是否需要维修服务?
需要
不需要
2、您通常需要哪些维修服务?
家电维修
水电暖维修
管道疏通
您一般通过什么方式寻找维修服务?
品牌售后电话
社区小广告
熟人介绍
网络搜索
您通常选择的维修服务对象是谁?
自己
父母
孩子
公司
您对之前维修服务人员的职业素养是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常差
您在使用上门维修服务时最在意什么
安全可靠
作业标准
服务态度
价格透明
上门快速
您平均一年在维修方面需要花费多少?
100以下
100-500
500-1000
1000-2000
2000以上
您平均多久需要使用一次维修服务?
一个月
三个月
半年
一年
如果让您选择上门维修,更倾向什么时间段?
上午
中午
下午
晚上
当家电过了保修期并出现损坏时,您倾向的解决方式是什么?
重新购买
能修则修
您对单次上门维修服务价格的心理预期是多少?
100以下
100-300
300-500
500-800
800-1000
1000以上
如果有一个微信公众号可以帮您预约上门维修服务,您是否愿意关注?
非常愿意
愿意
看情况
不关注
当您听到别人对上门维修服务的什么评价会让您产生试一试的兴趣?
    ____________
如果是您体验过的上门维修服务,您是如何评价并推荐给别人的?
    ____________
您觉得目前上门维修服务方面存在的主要问题是什么?
    ____________
您的性别
男性
女性
您的年龄
25岁以下
25-35岁
35-45岁
45-55岁
55-65岁
您的收入
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您的学历
高中
大专
本科
研究生
博士

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