我行目前现行的个人存款利率中定期存款利息为三个月（ ），半年（ ），一年（ ）
1.11.3 1.5
1.21.35 1.55
1.31.55 1.75
1.4 1.65 1.95
下列关于存款业务的说法，不正确的是（ ）
存款是一种信用行为
存款是银行最主要的资金用途
存款业务按存款期限可分为定期存款和活期存款
存款业务可分为人民币存款和外币存款
双币种理财宝白金卡销卡须先进行预销卡，预销卡（ ）方可进行正式销卡。
短信通服务开通后、或变更手机号码后一般（ ）小时内生效，最长不超过（ ）小时。
下列不属于中国人民银行职能的是（ ）。
维护金融稳定
制定和执行货币政策
批准银行业金融机构的设立、变更与终止
防范和化解金融风险
我行的薪金煲业务规定，每个客户的单个薪金煲签约银行账户持有的薪金煲份额上限（ ）元，自动转入方式申购的最低保底金额为（ ）元
100 万 ，1000
100万 ，5000
50万 1000
50万5000
目前，我国银行存款业务中，用复利计算利息的是（ ）。
10年以上个人定期存款
5年以上个人定期存款
个人活期存款
单位定期存款
我国目前个人住房贷款利率（ ）。
下限放开，实行上限管理
上限放开，实行下限管理
上下限均放开
实行上下限管理
外币活期储蓄存款按（ ）计息，按（ ）结息，（ ）为结息日。
日，季，每季末月的20日
日，年，每年12月的20日
月，季，每季末月的20日
月，年，每年12月的20日
其投资目标是既要获得当期收入，又要追求长期增值，通常是把资金分散头在于股票和债券，以保证资金的安全性和赢利性，此种基金属于 （ ）
在使用手机动态口令过程中，收到的短信动态口令有效期是（ ）
我行信用卡自动转账还款业务，借记卡扣款时间为（ ）
最后还款日当天扣款
最后还款日前一天扣款
最后还款日晚12点
开放式基金（ ）。
经核准的基金份额总额在基金合同期限内固定不变，基金份额可以在依法设立的证券交易场所交易，但基金份额持有人不得申请赎回的基金
依据基金公司章程设立，在法律上具有独立法人地位的股份投资公司的基金
基金发行总额不固定，基金单位总数随时增减，投资者可以在基金合同约定的时间和场所申购或者赎回基金单位的基金
基金份额总额固定，基金份额可以在基金合同约定的时间在证券交易所申购或者赎回的基金
金融市场最主要、最基本的功能是（）。
资源配置功能
货币资金融通功能
分散风险功能
经济调解和定价功能
下列关于开放式基金说法错误的是（ ）。
部分可以在交易所上市交易
具有固定期限
有最低规模要求
申购费不超过申购金额的5%
制度在团队建设中的作用不包括：（ ）
充分发挥个人影响力
制度必须务实
减少人情，增加执行力
是约束人而存在的
在团队管理中，提高员工执行力最有效的方法是：（ ）
当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时，我们应该选择以下哪种策略？（ ）
关于理财业务，以下说法正确的是（ ）
一般情况下起点金额为5万
理财业务风险评估的有效期是24个月
目前不能通过手机银行购买
理财产品募集期间，账户的资金为冻结状态
可携带双方身份证在柜台为他人代理购买
当客户储蓄卡已签约以下哪些业务时，签约时会提示客户是否对相关业务解约和结清，如不解约，则无法签约“薪金煲”业务( )
关于网银互联业务，以下说法正确的是（ ）题
可7*24小时进行操作
收款账号开户行名称需确认到XX分行XX支行
单笔转账金额不超过5万元
实时入账
可以使用免费的短信通知
属于提升领导者自身对团队的影响力的方法（）。
培养独特的领导特质
学会倾听，独断专行
正确的心态对待逆境
善于制造良好的制度和严格的环境
培养责任意识，勇于承担错误
学会培养适合团队需求的成员
团队沟通的特征主要包括（ ）。
精而简的沟通规模
团队成员的多样性
团队交流的直接性
面对面交流能及时提供反馈信息，具有较高解决问题的效率
积极承诺，通力合作
高效团队必须具备的团队能力主要包括（ ）。
领导能力
团队凝聚力
合作能力
沟通能力
执行能力
团队成立期的主要工作包括（ ）。
明确方向
制定规范与标准
确定职责
形成团队的文化和氛围
进行员工培训
请详细阐述目前客服中心的外呼营销团队中，团队建设的问题及不足（可以实际情况为例进行说明），如果你作为一名主管，你将会采取何种举措来改善目前的局面并确定能达到你预期的效果？