请填写您的姓名和所属部门。因为这是一场很严肃的考试。
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一、选择题（共10题，每题1分，共10分）
1、河北敬业集团是以钢铁为主，兼营酒店、房地产、贸易、____ 的跨行业集团公司，现有员工22500名，总资产____亿元。
A、化工、225
B、钢材深加工、225
C、化工、255
D、钢材深加工、255
2、文件的标题格式要求：文件标题居中，左、右侧缩进0字符，段前、段后0行，宋体，（），加粗，行距（）磅。
A、二号、25
B、三号、25
C、二号、28
D、小二号、25
3、与不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题应使用的文种是（ ）
4、立法是指由（ ），依据一定职权好程序，运用一定技术，制定、认可和变动法这种特定社会规范的活动。
A、公民
B、特定主体
C、学术人士
D、社会大众
5、刑法是规定犯罪、（ ）和刑罚的法律规范的总和。
A、刑事赔偿
B、刑事责任
C、刑事危害
D、刑事罪犯
7、工作协作要注意（ ）
A、沟通贯穿全过程，必须做到有始终
B、何办理要回复、切忌不回复或仅回复“收到、知道了”。
C、内容、标准、时间、奖惩要明确。
D、多用文字少口述、口述听者须复述。
8、下达任务要注意（ ）
A、书面记录、全面复述要谨记
B、何办理要回复、切忌不回复或仅回复“收到、知道了”。
C、内容、标准、时间、奖惩要明确。
D、多用文字少口述、口述听者须复述。
9、集团营销战略为（ ）
A、一流的产品 一流的服务 一流的价格。
B、以市场为导向，以客户为中心，以产品+服务赢得客户占领市场。
C、立足“一近一远”谋划布局，深耕本土开拓国际市场。
D、开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，以客户满意为目标。
10、下列给出的四个文件标题中，格式错误的是（ ）
A、《禁止向企业摊派暂行条例》
B、《**省政府办公厅公文处理办法（试行）》
C、《国务院关于省、市、自治区排列顺序的规范》
D、《关于几个突出问题的规定》
二、多项选择题（共10题，每题1分，共10分）
1、印章的作用有（ ）
A、权威作用
B、凭证作用
C、标志作用
D、象征作用
2、作为敬业人要发扬两个传统，这两个传统式（ ）
A、发扬干部带头、吃苦在前享受在后的光荣传统
B、树立面向市场一切经济活动为交换服务的理念
C、发扬艰苦奋斗无私奉献的光荣传统
D、坚持数据准确、精密计算、精细管理、科学决策的务实求精精神
3.服务理念包括（ ）
A、服务不好对于一个企业来说等于慢性自杀
B、客户是企业的上帝，谁不诚心为客户服务，谁就是企业的敌人
C、没有不变的机构和制度，企业管理永恒的法则是永远在变
D、认真做事才能成功，做事到位才有效果
4、敬业集团员工所要坚持的两个精神是（ ）
Ａ、坚持数据准确、精密计算、精细管理、科学决策的务实求精精神
Ｂ、坚持争创全国最好水平、最好效益的创新精神
Ｃ、发扬艰苦奋斗无私奉献的光荣传统
Ｄ、树立创造顾客才能产生利润的理念
5.下列属于我集团的干部三忌讳的是（ ）
A、忌讳大小权独揽，不向下明确责任
B、忌讳固步自封，眼界狭隘，夜郎自大，不求进取
C、忌讳事先不谋划，随心所欲，劳民伤财
D、反对拿集团利益照顾亲朋、照顾下属
6、编号要求：文件编码具有唯一性。格式要求：（ ）
A、居中，左、右侧缩进0字符
B、段前、段后0行
C、仿宋_GB2312，小四号，行距25磅
D、宋体，小四号，行距25磅
7、灭火的基本措施是（ ）
A、控制可燃物
B、隔绝助燃物
C、消除点火源
D、阻止火势蔓延
8、开具发票时要注意（ ）
A、不得涂改
B、项目填写齐全
C、盖发票专用章
D、不得开具虚假发票
9、下列属于企业用人理念的有（ ）
A、责任心是企业招人用人的首选标准
B、不用庸人，不养懒人，不留闲人
C、尊重人才，尊重知识，尊重劳动
D、赛马不相马
10、下列几项属于集团十不准的是（ ）
A、不准践踏绿草坪，不准随手采摘花和草
B、一切场合要做到，着装整齐鞋衣不带油
C、不准喝酒后驾车，不准鸣笛不准超速行
D、不准随地乱吐痰，不准乱扔果皮和烟头
三、判断题（共10题，每题1分，共10分）
1、《档案室印章使用管理规定》属于集团级制度。（ ）
2、文件页码要求：上、下、左、右边距均为20mm；页码采用X/Y形式，页眉1.2mm，页脚1.4mm。（ ）
3、集团启用用人计划申报的目的是进一步规范各单位用人，服务好集团公司新建项目、各厂技术改造项目的人员配置及各单位的正常人员需求。（ ）
4、河北敬业集团的企业精神是迅速反应，马上行动。（ ）
5、有的文件材料，是在特殊的活动中形成的，对今后使用有重要意义的作用，虽然规定中没有要求归档，但也必须归档。（ ）
6、安全的一个方针是指安全生产要坚持“安全第一，预防为主，综合治理”。（ ）
7、握手时应用左手握，时间一般以1-3秒为宜。握手不要过紧，也不要只用手指部分漫不经心地接触对方的手。（ ）
8、按文件来源分类主要有年度分类法和时期分类法两种类型。（ ）
9、我集团所用的煤气包括：高炉煤气、焦炉煤气、转炉煤气（ ）
10、我集团螺纹钢产品（HRB400）、低合金高强度中厚钢板（Q345B—E）获得中国钢铁工业协会冶金产品实物质量认定（金杯奖）（ ）