翡丽湾物业客户需求调查表

亲爱的翡丽湾一期业主: 
您好!感谢您在百忙之中填写问卷,请您根据自己的实际感受和看法如实填写,所有数据分析将会作为翡丽湾物业服务的方向及目标。敬祝身体健康,万事如意!
1.您的姓名
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2.您的楼栋号
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3.您的联系方式
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4.您对阳光城物业工作人员的服务
满意
不满意
5.空置房巡查服务,由您的客服管家对您空置的房屋进行定期巡查,每月提供卫生除尘清洁1次,通风透气1次,并通过微信将房屋巡查情况以照片的形式反馈给您
需要
不需要
6.贴心便民服务,在门岗配置便民购物车,平板小推车,为业主提供贴心服务。
需要
不需要
7.装修实时巡查,客服管家每日户内装修实时巡查1次,工程人员每日户内装修实时巡查2次,秩维人员每日户外装修实时巡查1小时覆盖一次。
需要
不需要
8.成立“阳光搬家队”义工服务,在您搬家入住时提供力所能及的免费搬运服务。
需要
不需要
9.专属管家服务,为每位客服管家配备专用的工作手机,消除因物业人员异动给您造成服务困扰,一对一专线的为您提供私享呵护。
需要
不需要
10.在小区引进智能快递柜,并联系银行在小区设立ATM机
需要
不需要
11.在您装修完工后,为您房屋提供全面开荒清洁服务,包括门窗、玻璃、地面的清洁。(有偿服务)
需要
不需要
12.以点天或包月的形式为您提供拖扫客厅、卧室、厨房和卫生间等地面,以及擦洗家具、家电、门、玻璃、窗等家政清洁服务。(有偿服务)
需要
不需要
13.以点天或包月形式为您私家花园绿化提供剪草、修枝、施肥、杀虫养护服务。(有偿服务)
需要
不需要
14.应部分业主要求,现征求小区院落扩大位置(不包括无法扩大的院落),
南侧
北侧
15.根据实际情况,院落扩大几米。
0.5米
1米
16.您对翡丽湾物业服务工作的期望。
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17.您对翡丽湾物业服务工作的建议。
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18.您认为翡丽湾物业目前的服务哪些方面还需改善
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18题 | 被引用2次

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