长沙卡部推广室员工前端作业标准考试

欢迎参加本次测试
1.所有照片­________,避免出现上下反转或左右反转才可辨识的照片;
竖向拍摄
横向拍摄
2.身份证件正反面拍摄,注意________;如果是临时身份证,需要附户口本;(多选)
采录信息与实际一致
在有效期内
证件的真伪
3.证件类资料需放在客户已签名合约书上拍正向垂直照,占PAD的____­___%页面,如补拍证件照需把证放在工作证旁拍摄;
70
80
90
4.正面照、大头照占PAD页面____­__%以上,且要露出完整、清晰的五官,客户表情尽可能与身份证一致;
60
70
80
5.最少需拍摄____­___上能体现单位装修、规模的办公室全景照片;
2张及以上
看心情,想拍就拍
1张
不拍
6.拍照后先检查所拍资料的____­__,需清晰可辨,如模糊重新再拍,较大的证明文件可再局部拍照。
请蜥度
清晰度
清蟋度
7.检附资料拍摄顺序正确的是?
联网核查照、签名照、正脸大头照、合照、身份证正反两面、工作证明文件、工位照、办公环境照、门头照、大小领用合约、企业信用网
联网核查照、2张以上办公环境照、签名照、身份证正反两面、工作证明文件、正脸照、合照、工位照、门头照、大小领用合约、企业信用网
联网核查照、身份证正反两面、签名照、工位照、正脸大头照、合照、工作证明文件、2张以上办公环境照、门头照、大小领用合约、掌上生活微信、企业信用网
联网核查照、签名照、正脸大头照、合照、身份证正反两面、工作证明文件、工位照、2张以上办公环境照、门头照、大小领用合约、掌上生活微信、企业信用网
8.什么情况能勾选“核实身份证明文件原件”?
亲核申请人本人、申请人身份证明复印件、申请人身份证联网核查结果两两一致
亲核申请人身份证明电子档、申请人本人、申请人身份证联网核查结果两两一致;
亲核申请人身份证明原件、申请人本人、申请人身份证联网核查结果两两一致;
亲核申请人身份证明原件、申请人本人、申请人身份证联网核查结果两两不一致;
9.什么情况能勾选“亲见申请人抄录签名”?
亲见本人且亲见本人在领用合约上完整抄录并签名,并提醒客户已正楷签名;
信用卡领用合约先留给客户填写,工作人员第二天或者以后再去收取客户资料;
客户填表时,工作人员没在客户身边,或者工作人员正在指导同办公室另一位客户填表;
亲见本人且亲见本人在领用合约上完整抄录并签名,并提醒客户已正楷简体签名
10.何种情况算亲访申请人工作单位?
去客户单位核实时,客户不在,不管同事和行政、人事、财务部门是否可以证明客户在此上班;
见到客户时客户在公司单位前台、接待室、大厅内、门卫处,通过周边同事核实客户职业信息;
之前去过该单位,核实过客户工位,第二次可预约在外办理;
亲自拜访申请人所在单位,对工作单位情况进行核实,亲见客户本人在其单位工作,并去到客户工位进行照会;
11.如亲访申请人工作单位,推广注记中推广地点勾选:“公司“,推广地点说明勾选:“___­____­_____”
其他
办公现场
12.推广地点勾选:“公司-办公现场” 时,核实信息勾选:“___­____­_____”、 “核实申请人单位信息”,核实申请人单位信息勾选:“亲访申请人工作单位”;
核实申请人工作信息
核实申请人工位
13.如在公司前台、大厅、接待室等填写申请表未去到客户工位核实,正确的勾选方式为?
其他-其他
公司-办公现场
公司-其他
14.如在公司前台、大厅、接待室等填写申请表之后去到客户工位核实,正确的勾选方式为?
其他-办公现场
公司-其他
公司-办公现场
15.如预约在外办理,需提供申请人单位________的社保;
三个月以上
六个月以上
本单位社保缴交一个月
16.当推广地点及说明如勾选“公司--其他”或“其他—其他”的情况时:
可勾选:核实申请人工作信息、核实申请人单位信息、亲访申请人工作单位;
可勾选:核实申请人工作信息、核实申请人单位信息;
不可勾选:核实申请人单位信息、亲访申请人工作单位;
不可勾选:核实申请人工作信息、核实申请人单位信息、亲访申请人工作单位;
17.在给申请人填写完申请资料后,需要做到的动作是?(多选)
拍拍屁股走人
与其同事或行政、人事、财务部门再次核实,防止加塞
礼貌的与客户say byebye
询问客户是否还有其他同事需要办理
18.以下哪种情况需填写在推广注记中:(多选)
通过____________核实客户身份证与现场办理人一致
所有录入申请资料是否与客户再次确认
公电出处(尽量填写人事财务行政),提供移动座机的
(关系证明)市场营销部、销售部员工无名片提供
加盖外地公章的
商住两用楼办公:对客户公司所在地址为商住两用楼或住宅小区内的情况
在办卡时,客户无自己本人座位的。如:公司会议室办理、前台办理、传达室办理等(或额外注明亲见客户出厂或亲见客户进厂着工服等信息) ;
未在工位上办理:严格落实客户单位信息及职业信息核实过程的管理,尤其是对不在客户工位办卡的客户必须如实填写推广注记,注记具体办卡地址。如:公司会议室办理、前台办理、传达室办理等(或额外注明亲见客户出厂或亲见客户进厂着工服等信息)
照片比对有差异:若客户本人与身份证照片或联网核查照片有所区别,但客户仍坚持为本人的;
通过____________核实客户为该单位员工
社保缴交名称与公司实际名称不一致
联网核查照与身份证照有差异:若联网核查照片与身份证照片有所区别,应向客户询问原因,并将客户所述情况如实注记;
未能提供行政、人事、财务、公章的情况
特殊渠道进件:若客户主动联系业务代表办卡或是无法提供介绍人的转介办卡,须在注记中特别说明,如:客户通过微信联系办卡、客户通过未名客户转介办卡;
通过数据名单申请客户现场填写申请资料时提供了不同于网上填写申请信息(如手机号码、公司名称等)的,除须进一步核实客户身份信息和工作信息外,应在推广注记中进行特别注记;
通过第三方(人事、财务、行政同事)核实
办公环境简单、注册时间短、公司人员少、社保长时间欠缴等
公司无门头
公司门头与实际注册名称不一致
办公地址与注册地址不一致
采录信息时录入错误(如身份证有效期、户籍地址、公电、邮箱等)

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