电子商务客户需求意愿及线下线下服务流程研究问卷
 
欢迎参加本次答题
你的年龄段处于
         
                         18岁以下    
       
                         19——24岁    
       
                         25——30岁    
       
                         31——35岁    
       
                         35——40岁        
       
                         40——45岁    
       
                         45——50岁    
       
                         50岁以上    
      
 
你的家庭年收入为
         
                         3万元以下    
       
                         3——8万元    
       
                         8——15万元    
       
                         15——30万元    
       
                         30——100万元    
       
                         100万元以上    
      
 
网购家庭年均支出为
         
                         2000元每年    
       
                         2000——5000元每年    
       
                         5000——10000元    
       
                         10000——50000元    
       
                         至少50000元    
      
 
网购时更注重
         
                         产品质量    
       
                         产品价格    
       
                         已购买者的评价    
       
                         产品的折扣力度    
       
                         快递价格(是否包邮)    
       
                         是否需要    
      
 
对物流的要求
         
                         是否送货上门    
       
                         是否及时送货    
       
                         送货态度是否良好    
       
                         送货费用    
      
 
网购频率为
         
                         至少每周1次及以上    
       
                         至少每月1次及以上    
       
                         至少每年1次及以上    
       
                         从不网购    
      
 
主要网购对象为(限选2个)
         
                         服装    
       
                         家用电器    
       
                         食品生鲜    
       
                         数码产品    
       
                         办公用品    
       
                         其他    
      
 
经常购买的网站是
         
                         淘宝    
       
                         京东    
       
                         聚美优品    
       
                         亚马逊    
       
                         苏宁易购    
       
                         唯品会    
       
                         国美在线    
       
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