您好！我们是沈阳工学院的学生，为了充分了解您对百货业的满意度也为了完成我们此次调研作业，我们特别设计了这份问卷，恭请您在百忙之中抽出时间就以下问题给予回答。相信您的关注和支持将给好又多超市以巨大帮助，同时我们坚决承诺对您的相关信息保密。感谢您的参与和配合！
您的年龄段在
15岁以下
15-25
26-30
31-40
41-50
51-60
60以上
您的月平均消费额是
1000以下
1000-2000
2000-3500
3500以上
您光顾好又多超市的频率是
每天
一周2次以上
一个月1-2次
半年1-2次
几乎不去
您认为好又多商品的种类是否齐全
品种齐全
基本能满足购物需要
品种选择少，更新慢
品种不全，太过单一
您觉得好又多的服务态度
态度很好，真诚、笑容甜美
态度一般，勉强可以接受
态度恶劣，面无表情、冷言冷语
您对好又多超市的结账服务的感觉如何
可刷卡消费，员工结账效率高
设备偶尔失灵，效率一般
结账流程稍复杂，效率偏低
人手严重不足，效率低
您认为好又多超市在哪些方面最需要进行改善，可提高您对其的满意度
商品质量
知名品牌种类
商品价格
购物环境
员工服务水平
地理位置
会员制度
投诉处理方面