中国廉价航空客户调查

欢迎参加本次答题

1.您乘坐飞机的频率高吗？

一月多次

一月一次

三月一次

一年一次

几年一次

您乘坐飞机的主要原因是？旅游商务出差探亲

个人旅行

商务出差

走亲访友

紧急情况

其他请补充

您知道“廉价航空公司”吗？如春秋航空。

不知道这是什么概念

只知道春秋航空

知道多家，如幸福航空、西部航空

如果您不知道，您一般选乘哪一家航空公司？（回答该问题后可跳至最后）

中国国际航空

东方航空、南方航空等大型航空公司

吉祥航空、祥鹏航空等小型航空公司

不在乎哪家航空公司，根据价格选择

由于我国运行的廉价航空以“春秋航空”为主，因此以下问题主要以该公司为调查对象。

您选乘春秋航空的主要原因是什么？

低廉的机票价格

航班覆盖的时间段

相对较高的准点率

简单的服务和饮食

不必为多余的行李付费

其他

您乘坐春秋航空的经历让您满意吗？

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

如果不满意，主要问题是什么？

座位不够舒适

空间小人多太压抑

旅途中乘务员不断推销商品

没有餐食

不提供免费行李托运

服务质量不高

其他

您从何处了解到春秋航空？

去哪儿、携程等购买机票的网站

城市中的机票销售实体店

朋友推荐

微信等社交软件转发广告

报纸、街头广告

您希望春秋航空定期向您发送订阅邮件或信息以便计划出行吗？

希望

不需要

我决定接受的频率

您对春秋航空的发展有何期待或建议吗？

____________

您的年收入大概是？

30,000

3万至8万

8万至30万

30万至100万

100万以上

您的教育背景是?

初中及以下

高中

大学本科

硕士研究生

博士研究生及以上

12题 | 被引用0次

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