快递员职业倦怠调查问卷
设想自己是一快递员。
年龄
20-30岁
31-40岁
41岁以上
性别
男
女
婚姻状况
已婚
未婚
离异
文化程度
中专
专科
本科
硕士
工作年限
两年以下
3-5年
六年以上
请您根据自己的感受和体会，判断它们在您所在的单位或者您身上发生的频率，并选择适合的数字。
【注意】
从不=0
极少（一年几次或更少）=1
偶尔（一个月一次或者更少）=2
经常（一个月几次）=3
频繁（每星期一次）=4
非常频繁（一星期几次）=5
每天=6
【第一部分】情绪衰竭 （该维度的得分=所有题目的得分相加/5）
工作让我感觉身心疲惫。
0
1
2
3
4
5
6
下班的时候我感觉精疲力竭。
0
1
2
3
4
5
6
早晨起床不得不面对一天工作时我感觉非常累。
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1
2
3
4
5
6
整天工作对我来说确实压力很大。
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1
2
3
4
5
6
工作让我有快要崩溃的感觉。
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1
2
3
4
5
6
【第二部分】 玩世不恭（该维度的得分=所有题目的得分相加/4）
自开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣。
0
1
2
3
4
5
6
我对工作不像以前那样热心了。
0
1
2
3
4
5
6
我怀疑自己所做工作的意义。
0
1
2
3
4
5
6
我对自己所做的工作是否有贡献越来越不关心。
0
1
2
3
4
5
6
【第三部分】成就感低落（该维度的得分=反向计分后，所有题目的得分相加/6）
我能有效地解决我工作中出现的问题。
0
1
2
3
4
5
6
我相信自己能有效地完成各项工作。
0
1
2
3
4
5
6
我觉得我在为单位做有用的贡献。
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1
2
3
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5
6
在我看来，我擅长于自己的工作。
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2
3
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5
6
当完成工作上的一些事情时，我感到非常高兴。
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2
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我感到我完成了很多有价值的工作。
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2
3
4
5
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