三福时尚百货竞争力调查

您好:

        我是西安工业大学市场营销专业的学生,正在进行一份关于三福百货竞争力的调查,旨在了解在电子商务迅速发展的今天,传统百货商场应该如何应对,您的每一个意见和建议都将对我有莫大的帮助,本次问卷采用不记名方式,我承诺所有资料都将用于我的论文写作,请您放心填写。

1、您去过三福百货吗?(没有请跳转至第7题)
去过一两次
经常去
没去过
2、您光顾三福百货优先考虑的因素是?(请排序)
产品价格
品牌知名度
产品质量
服务质量
品类全面
环境舒适
3、您觉得三福百货的哪几类商品更吸引您?(多选)
服装
饰品
化妆品
生活学习用品
鞋包
其他
4、您觉得三福相比其他百货商场最大的优势是什么?(多选)
地理位置更方便
服务态度更好
产品种类更全
性价比更高
促销力度更大
购物环境更舒适
5、您认为三福与其他百货商场相比仍需改进的地方是?
产品质量
产品价格
服务质量
购物环境
其他(请填写)
6、您认为三福百货的主要竞争对手是?
网上商城京东,天猫等
传统百货商场 百盛民生 开元等
快时尚服装品牌 以纯,美邦,优衣库等
其他 (请填写)
7、您的年龄是?
18——25
26——30
31——35
35以上
8、您的性别?
9、您的职业是?
学生
公务员
企业职员
个体
自由职业
医生/教师
10、您的个人月收入是?(学生不填)
2000元及以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
11、您的月生活费是?
500——1000
1001——1500
1501——2000
2000——2500
2500以上
12、您认为传统百货商场相比于网上商城最大的优势在于?(多选)
产品直观可试用试穿
用户体验更棒 一站式服务吃喝玩乐都有
服务更好,
售后更方便
产品质量更能保证
13、网上购物您最看重什么?
省时省力
同产品价格比实体店便宜
商品种类更齐全
商家服务更好
其他 (请填写)
14、您更愿意选择的购物方式是什么?
实体店购物
网上购物
先在实体店试穿试用再去网上买

14题 | 被引用2次

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