工作年限
1年及以下
2-3年
4-5年
6-9年
10年及以上
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1.在公司没有具体任务的时候，自己为自己设定工作目标
3.在工作中充分收集有价值的信息，分析所获取的资料，形成指导意见
5.工作中应具备较好的言语沟通能力，普通话标准，口齿清晰
6.沟通表达具有条理性和说服力，使客户接受自己的观点
7.容易与客户沟通交流，清楚表达自己意见、观点和态度
8.与客户交流中，能把握谈话主题和谈话进程，引导客户提供自己所需信息。
10.乐于与人相处，待人热情，有亲和力，与客户建立友好关系
13.掌握经济法律法规，多元化的技能和知识，以及一定的外语技能
14.能够灵活组合本公司产品业务，以满足客户的需求
15.对本行提供的金融产品完全了解，能解决客户的提出的问题
16.敏锐的市场嗅觉善于发现商机，对行业、市场、产品具有深远的洞察力
17.善于获取和整合公司可用的内外资源来解决业务问题
18.有强烈地达到成功目标的动机，尽可能超额完成任务
24.在沟通和交流中常常换位思考，理解对方的处境。
25.善于发现客户的需求，自发的为客户提供相关帮助
26.面对客户不合理要求时，能够从客户角度出发进行相关解释
27.以客户为中心，发现和解决客户的问题，围绕客户需求和利益展开工作
28.能够自发的为客户提供帮助，并把客户的问题当成自己的问题来处理。
31.工作适应能力强，工作内容变动后能够迅速进行调节
32.能保持正确的心态对待来自他人的批评建议，并不断自我学习和创新
33.对工作各环节进行合理规划，并依此展开工作，确保计划的切实完成
35.把握时间和机会，踏实工作，努力做好每一件事情
36.归纳出工作中成功的规律和失败的原因，提高自身的工作能力
37.勇于承担繁琐的工作，用负责任的态度协调各部门的工作
38.工作中快速反应、思维活跃、灵活应变、创新思维能力