入职培训考核

适用对象：初级导购员

注意事项：

1、每人每月仅有一次考核机会，提交视为完成。

2、每次考核限定30分钟内完成

3、考核及格标准为70分

阿迪达斯的创始人是以下哪位？

曼道夫.达斯勒

鲁道夫.达斯勒

阿道夫.达斯勒

凯道夫.达斯勒

彪马的创始人是以下哪位？

曼道夫.达斯勒

鲁道夫.达斯勒

阿道夫.达斯勒

凯道夫.达斯勒

以下描述正确的是？

阿迪达斯创立于1948年

菲尔.鲍尔曼是耐克的创始人之一

彪马的标志是美洲狮

斯凯奇创立于1992年

阿迪达斯目前分为（）系列？

1

2

3

4

三叶草系列的特点是什么？

价格大众

复古流行

专业运动

健步保护

以下不是彪马代言人的是？

塞尔吉奥•阿奎罗

刘雯

邓超

博尔特

以下对UA的描述正确的是？

全称Under Armou

休闲风格品牌

创始于1992年

是德国品牌

以下不属于匡威系列的是？

ALL STAR

JP

星箭系类

go walk

匡威创立年份是？

1996

1992

1908

1972

耐克的创始人是？

Blue Ribbon

Kevin Plank

Phil Knight

Adolf Adi Dassler

just do it 的口号是在那年推出的？

1989

1988

1987

1986

耐克第一双可视气垫的鞋子是在那年推出的？

1989

1988

1987

1986

耐克公司是在哪一年收购匡威品牌的？

2001

2002

2003

2004

以下不是斯凯奇品牌产品的是？

go walk

go run

boost

d lite

以下描述正确的是？

1920年达斯勒先生创制了第一双训练用运动鞋

鲁道夫先生是阿道夫的弟弟，他创立了匡威品牌

华夫鞋底是彪马的产品特色之一

斯凯奇的代言人之一是sister

服务八部曲中，第三步是：

亲切招呼

试穿服务

产品介绍

询问需求

标准的招呼用语是？

你好！欢迎光临

您好！请随意挑选

您好！欢迎光临匡威，随意挑选

您好！欢迎光临耐克

以下是封闭式问题的是？

您好！请问您有什么需求？

您好！有什么可以帮到你？

您好！请问您需要什么风格？

您好！请问您想挑选休闲还是运动？

以下不是开放式问题的是？

您好！请问您有什么需求？

您好！有什么可以帮到你？

您好！请问您需要什么风格？

您好！请问您想挑选休闲还是运动？

询问开放式问题可以更快速得到客人的购物需求？

错的

对的

FABE描述正确的是？

F 产品的好处

A 产品本身的优点

B 产品的特性

E 证明产品好处的证据

这款T采用的是全棉的材质，吸汗透气，特别舒适，您可以试试

F 是吸汗透气

F 是您可以试试

F 是特别舒适

F 是全棉的材质

试穿鞋子时应该用（）对着客人，并双手递交给他？

鞋头部分

鞋身部分

鞋跟部分

以下是附加推销的最佳时机是？

亲切招呼

询问需求

收银服务

产品介绍

当客人出现异议的时候，以下做法正确的是？

放弃销售，客人真啰嗦

据理力争，他说得不对

马上更换产品，以便挽留

稍加解释，产品优点何在

25题 | 被引用11次

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