终端售后需求调查
欢迎参加本次需求调研,感谢支持,谢谢!
关于终端售后问题,目前你最关注哪些?(多选)
售后时间的长短
售后交件/接件是否便利
售后咨询是否方便
售后维修价格是否合理
终端换机/退机流程
目前的售后网点维修报价是否透明?
透明
不透明
目前售后接件流程是否规范?
规范
不规范
目前售后接件是否方便?
方便
不方便
目前售后时间平均时长为多少天?(填写数字即可)
____________
你认为你所在的区县是否需要有一个统一的售后接件网点(单选)
需要
不需求
可有可无
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