亲爱的顾客: 您好!我们正在进行一项关于红豆家纺天猫店铺的游客信任度的调查,目的是了解您的要求和意见,以便于提升我们的服务,请您协助我们填写这张调查问卷。 本次调查为不记名调查,若涉及到个人信息我们将严格为您保密。您只需根据实际情况,在每个问题所给的答案中选择一个合适的答案(如有多选,将给予说明)并在“O”中填写。
请问您每月可支配收入是
500以下
501-1500
1501-3000
3000以上
您能接受的床上用品价格?(一般指四件套)
100以内
100-250
251-500
500以上
请按要素的重要程度排序
A商品描述(商品搜索便捷)
B交易隐私安全(支付、个人信息)
C订单履行情况(物流、售后)
D 订单品质(商品现状、新鲜度)
E 网站声誉(知名度、商品评价)
你认为什么最能影响您对商品的满意度?(多选)
商品描述
客户服务
物流配送
商品质量
商家信誉
消费评价
售后服务