红豆家纺网购消费者信任度调查问卷

亲爱的顾客: 您好!我们正在进行一项关于红豆家纺天猫店铺的游客信任度的调查,目的是了解您的要求和意见,以便于提升我们的服务,请您协助我们填写这张调查问卷。 本次调查为不记名调查,若涉及到个人信息我们将严格为您保密。您只需根据实际情况,在每个问题所给的答案中选择一个合适的答案(如有多选,将给予说明)并在“O”中填写。                                                            
您的性别是
您的年龄是
18-24岁
25-30岁
30岁以上
您的学历
初中
高中
本科及本科以上
请问您每月可支配收入是
500以下
501-1500
1501-3000
3000以上
您的职业是
学生
上班族
其他
您的网龄
1-2年
3-5年
5年以上
您是否网购过床上用品
您能接受的床上用品价格?(一般指四件套)
100以内
100-250
251-500
500以上
您的主要家纺类产品的购买平台是?
天猫
淘宝
京东
其他
您是否能准确的找到红豆家纺天猫店?
您是否信任红豆品牌的产品质量?
您信任红豆家纺天猫店的支付安全性吗?
信任
不信任
您对红豆家纺天猫店的物流信任吗?
信任
不信任
您对于红豆家纺承诺的售后服务是否信任?
请按要素的重要程度排序
A商品描述(商品搜索便捷)
B交易隐私安全(支付、个人信息)
C订单履行情况(物流、售后)
D 订单品质(商品现状、新鲜度)
E 网站声誉(知名度、商品评价)
你认为什么最能影响您对商品的满意度?(多选)
商品描述
客户服务
物流配送
商品质量
商家信誉
消费评价
售后服务
您对红豆家纺的整体印象
一般
非常好
您是否会再次购买红豆家纺的产品
您会把红豆家纺的产品推荐给身边的朋友亲人吗?
不会
请问您对红豆家纺有什么意见或者建议?
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