通信服务业用户满意度调查

欢迎参加本次答题，您的回答是我们改进的动力

您的性别

男

女

您的年龄

20岁以下（不包括20）

20-30

30-40

40岁以上

您的职业

学生

普通员工

领班、主管

经理

其他

您目前所使用的通信运营商是什么

移动

电信

联通

您对5.17世界电信日有了解吗

了解

听说过

不知道

您选择套餐主要考虑哪个方面

月租

通话时间

流量

短信

其他

您对目前的套餐是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

吸引您选择运营商的是什么

服务态度

套餐内容

通话质量

网络质量

企业知名度

您通过什么渠道了解优惠活动信息

营业厅

短信推送

网上营业厅

微信、微博等社交媒体

其他

您每月的手机通信消费为

30元以下

31元-50元

51元-70元

71元-100元

100元以上

当别的运营商推出更加优惠的活动时您是否会考虑更换运营商

会

不会

不确定

您认为中国移动需要改进的地方有哪些？

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12题 | 被引用1次

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