基于在线评论的网购满意行为研究

尊敬的女士/先生：

您好!非常感谢您抽出宝贵时间来阅读和回答本问卷，本问卷是一份关于“在线评论”研究的学术问卷。在线评论是指“网购的消费者基于其亲身经历对产品（服务）所发表的兼含褒贬的评价信息。”恳请您协助调研，您的参与对本研究有重大影响，本研究结果仅供学术研究使用，绝不做任何其它用途。

谢谢您的合作，祝您心想事成，万事如意！

性别

男

女

年龄

19岁以下

20-29岁

30-39岁

40-49岁

50岁以上

最高学历

高中以下

专科

本科

硕士

硕士以上

工资

2500以下

2500-3500

3500-4500

4500-5500

5500以上

1,2,3,4,5分别代表您的网购满意程度。按升序排列，1代表非常不满意，5代表非常满意，请根据您的购物经验，选择合适您选项。

在线评论内容质量

在线评论内容客观、中立 ★ ★ ★ ★ ★

在线评论内容总体真实 ★ ★ ★ ★ ★

在线评论内容情绪化、空洞 ★ ★ ★ ★ ★

在线评论内容，言语诚恳，描述准确 ★ ★ ★ ★ ★

在线评论提供信息很有用 ★ ★ ★ ★ ★

在线评论的数量

您会优先考虑评论数量多的商品 ★ ★ ★ ★ ★

如果某商品正面评论多您会更倾向选择它 ★ ★ ★ ★ ★

负面在线评论的关注度高会影响您的选择 ★ ★ ★ ★ ★

如果某商品正面评论多但您最终没有选择它是因为您更相信自己的判断 ★ ★ ★ ★ ★

如果某商品负面评论多但您最终仍然选择它是因为评论的正确性 ★ ★ ★ ★ ★

在线评论内容的长度

评论内容的长度影响您的购买决策 ★ ★ ★ ★ ★

在线评论长度的可靠性 ★ ★ ★ ★ ★

在线评论长度的有用性 ★ ★ ★ ★ ★

在线评论长度的真实性 ★ ★ ★ ★ ★

线上评论内容越长，对您提供的帮助越大 ★ ★ ★ ★ ★

在线评论附加图片

您会刻意查看带图的评价 ★ ★ ★ ★ ★

在线评论图片的可靠性 ★ ★ ★ ★ ★

在线评论图片的有用性 ★ ★ ★ ★ ★

在线评论图片的真实性 ★ ★ ★ ★ ★

消费者上传的负面评论图片会影响您的购买 ★ ★ ★ ★ ★

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