旺店通实施问卷

亲爱的旺店通客户,感谢您百忙中抽时间参加我们实施工作的问卷调查,此问卷调查请务必认真参与,我们会根据您的调查结果进行实施评估,并且会为我们的售后维护提供更好的依据
卖家账号
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基础设置中店铺,仓库,物流的新建维护是否掌握
已培训,能够掌握
未进行培训
账号权限分配是否掌握
已培训,能够熟练掌握
未进行培训
订单获取,审核,打印关键操作是否能够正常使用
已培训,正在使用
部分环节暂不使用,但进行培训
部分环节暂不使用,没有进行培训
验货,称重,发货流程是否掌握
已培训,正在使用
部分环节暂不使用,但进行培训
部分环节暂不使用,没有进行培训
问题订单和异常订单能处理流程是否掌握
已培训,正在使用
部分环节暂不使用,但进行培训
部分环节暂不使用,没有进行培训
售后流程中事务的使用方法是否掌握
已培训,正在使用
部分环节暂不使用,但进行培训
部分环节暂不使用,没有进行培训
售后流程中售前接单和收货拆包人员是否掌握对应环节
已培训,正在使用
部分环节暂不使用,但进行培训
部分环节暂不使用,没有进行培训
售后部门人员和仓储部门人员的培训交接是否流畅
已培训,正在使用
部分环节暂不使用,但进行培训
部分环节暂不使用,没有进行培训
是否使用软件的同步库存,并且能够熟练掌握设置规则
已培训,正在使用
部分环节暂不使用,但进行培训
部分环节暂不使用,没有进行培训
仓库的整体管理,操作流程是否掌握
已培训,正在使用
部分环节暂不使用,但进行培训
部分环节暂不使用,没有进行培训
仓库的盘点,调拨,其他出库入库是否掌握
已培训,正在使用
部分环节暂不使用,但进行培训
部分环节暂不使用,没有进行培训
货位的建立和管理流程是否掌握
已培训,正在使用
部分环节暂不使用,但进行培训
部分环节暂不使用,没有进行培训
货品信息的建立和数据的维护是否掌握
已培训,正在使用
部分环节暂不使用,但进行培训
部分环节暂不使用,没有进行培训
货品信息的批量跟新,组合装维护是否掌握
已培训,正在使用
部分环节暂不使用,但进行培训
部分环节暂不使用,没有进行培训
CRM中是否能够熟练应用短信营销
已培训,正在使用
部分环节暂不使用,但进行培训
部分环节暂不使用,没有进行培训
实施完毕是否关闭实施助手并将密码更改为复杂密码
已培训,正在使用
部分环节暂不使用,但进行培训
部分环节暂不使用,没有进行培训
各岗位操作人员能否掌握对应的操作流程
能够掌握
能够掌握单存在问题
当前使用软件的整体效果
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实施工程师的评价
专业度 ★ ★ ★ ★ ★
责任心 ★ ★ ★ ★ ★
沟通能力 ★ ★ ★ ★ ★

20题 | 被引用1次

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