人力资源服务供应商满意度调查

员工号

您所在的城市是

请您对人力资源服务供应商以下基本服务项目的满意程度进行评价：

1.   员工入职手续办理

2.   劳动合同签署，住房公积金提取，工作居住证及在职证明办理

3.   员工离职手续办理

4.   员工福利/商保/产假/生育津贴办理与答疑

5.   实习生上岗手续办理，协议签署与工资发放

请您对人力资源服务供应商以下服务指标的满意程度进行评价：

6.   您对人力资源服务供应商驻Pfizer的办事人员着装，举止，礼貌及服务态度方面

7.   您对人力资源服务供应商办事人员的服务效率/专业度方面

8.   您对人力资源服务供应商办事人员所提供的信息答复准确性，解决方案的针对性和有效性方面

9.   您对人力资源服务供应商在员工投诉的处理方面

开放性问题

10.   对于人力资源服务供应商提供的各项服务中，您认为最大的问题是什么？哪些方面亟待提高？请举例说明并告知您所在的工作城市。