网购信任影响因素的调查

欢迎参加本次答题

你的性别是

男

女

你的年龄是

____________

你的专业是

____________

你每月的生活费是多少？

800以下

800-1400

1500-2000

2000以上

你学校附件购物方便吗？

很方便

比较方便

一般方便

很不方便

你平均每月有几次购物？

____________

你网购时是否在意网店的星级？

非常在意

比较在意

一般在意

毫不在意

你在网购时是否在意商品的描述相似度？

非常在意

比较在意

一般在意

毫不在意

你网购时是否在意商品的交易成功率？

非常在意

比较在意

一般在意

毫不在意

你常购买的商品----正品保证

有

没有

你网购时是否在意商品的月销量？

非常在意

比较在意

一般在意

毫不在意

你是否在意商品的销售平台？

非常在意

比较在意

一般在意

毫不在意

你常购买的商品----赠送运险费

有

没有

你常购买的商品----支持退货

有

没有

你在网购时是否在意差中好评所占比例？

非常在意

比较在意

一般在意

毫不在意

你网购时是否看买家秀？

每次都看

很少看

偶尔看

不看

你网购时是否在意店家的发货速度？

非常在意

比较在意

一般在意

毫不在意

你网购时是否在意商品的完好程度？

非常在意

比较在意

一般在意

毫不在意

网购时你是否在意客服人员回复的及时

非常在意

比较在意

一般在意

毫不在意

你是否在意客服人员有礼貌

非常在意

比较在意

一般在意

毫不在意

你是否在意客服人员有问必答

非常在意

比较在意

一般在意

毫不在意

你是否在意客服人员回答是否专业

非常在意

比较在意

一般在意

毫不在意

你是否在意商品是否是品牌

非常在意

比较在意

一般在意

毫不在意

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