关于淘宝使用情况调查

欢迎参加本次答题
您的性别
您的年龄
18岁以下
18~30岁
30~40岁
40岁以上
请问,您的手机里有没有关于购物的APP?
没有
请问,您有网购的经历吗?
经常
偶尔
没有
请问,您的手机中都有哪些购物APP?
淘宝
京东
1号店
当当
小红书
亚马逊
其他
请问,您一般在哪个APP上购物?
淘宝
京东
1号店
当当
小红书
亚马逊
其他
接上一题,请问原因是?
价格便宜
种类多样
款式多
质量好
保证是正品
快递专业
省时间
朋友推荐
请问,您多长时间会看一次淘宝?
每天
两三天一次
一周
偶尔浏览
从不
请问,您会在什么情况下逛淘宝?
父母生日
亲友生日
同学朋友生日
男(女)朋友生日
各种纪念日
各种节日
想什么时候就什么时候逛
请问,您每个月的正常花销大约是多少?
500~1000元
1000~1500元
1500~2000元
2000~2500元
2500元以上
请问,您每个月在淘宝上的花销大约是多少?
100元一下
100~500元
500~1000元
1000元以上
请问,您一般在淘宝上会选购那些商品?
食物
化妆品与护肤品
衣服鞋子
配饰
箱包
家居用品
书籍以及音像制品
虚拟产品、充值卡等
动漫周边、手办
进口商品
其他
请问,您会在一家店买东西的理由是什么?
物美价廉
店家信用度高
售后服务
正品保障
买家评论
买家评论(注重买家图片与追评)
碰运气
其他
请问,您觉得在淘宝上搜索想要的商品容易吗
容易
还可以,只会花费一点点时间
有点费劲,会花费较长的时间
比较困难,会花费大量的时间
请问,您在淘宝上有没有经常去的店铺或是经常买的商品?
没有
请问,您之所以有习惯去的固定店铺的原因是什么?
之前买过的商品还不错
成为了店铺的会员可以享受优惠
习惯于固定店铺的模式后比较方便
请问,您在淘宝购物遇到过哪些问题?
发货过慢
店家发错货物
货物损坏
支付过程出现问题
办理退货速度慢
售后服务态度差
其他
没遇到过问题
请问,您在11.11或12.12的血拼过吗?有过困难和不满?如果有,是什么?
    ____________
请问,您觉得淘宝在功能方面需要改进吗?如果有,需要改进哪些?
    ____________

19题 | 被引用7次

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