优步乘客流失情况调查

您好,我们了解到您最近没有使用优步。希望您能拿出两分钟,耐心填写以下问卷,以便我们能更好的改进我们的产品和服务。我们会珍视您的宝贵意见和建议,并会严格保密您的个人信息。非常感谢!-苏州优步团队
您之前使用优步的频率是?
一周1次
一周2-3次
一周4-7次
一周8次以上
非常偶尔 (每周低于一次)
您偶尔才使用优步的原因是?
一般都走路,不太需要叫车
一般使用公共交通工具,优惠很大的时候才用叫车软件
叫车软件太麻烦,宁愿打车
叫车软件可能不合规定,有安全隐患
我使用其他叫车软件比较多
其他
优惠至少达到以下哪个区间,您才会使用优步?
1-3元
4-6元
7元
8元及以上
您通常在什么情况下会使用叫车软件?
上下班通勤的时候
晚上或周末去休闲娱乐的时候
有优惠码的时候就有可能使用
根据天气或路况不同,偶尔使用
其他
您通常的上车地点在哪个区域?
姑苏区
高新区
相城区
吴中区
园区
其他
 您现在会使用什么软件叫车?(多选) 
优步
滴滴
易到
神州
其他
您最近没有使用优步的原因是?
我最近不在苏州,之后会回来继续使用的
我最近离开了苏州
其他
您选择目前的叫车软件,而不是优步的原因是:
优步车费比其他平台贵
优步有溢价
其他平台给的优惠多
优步叫不到车/等待时间太长
优步司机服务质量不好
优步的软件不好用
我有投诉过问题,没有得到解决
其他
您注册优步的手机号?(便于中奖后为您打优惠券)
手机
没有注册
您的税后月收入在哪个区间?
我还是学生
1000-3999
4000-5999
6000-8999
9000-11999
12000及以上
您的性别和年龄是?
18-30
31-40
41-50
51-60

11题 | 被引用1次

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