门店服务存在问题及改进措施
请认真填写以下内容,谢谢。
你的姓名
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送货不及时产生客诉。改善措施是:
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收银员没有全面执行7+1步曲。改善措施是:
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卖场试吃垃圾较多。改善措施是:
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部分同事没有彻底执行打称四步曲,试吃人员语言技巧待提升。改善措施是:
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卖场人员聊天及玩手机现象。改善措施是:
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客服自用品不齐全。改善措施是:
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门店同事对卖场商品位置不熟悉。改善措施是:
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卖场同事没有主动递送购物篮。改善措施:
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试吃用品破损没有及时更换。改善措施是:
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部分区域需要服务时找不到员工。改善措施是:
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