和大福超市顾客满意度问卷调查
 
欢迎参加本次答题
您觉得超市现有商品的种类:
         
                         品种齐全    
       
                         基本能满足购物需要    
       
                         品种选择少,更新慢    
       
                         品种不全,太过单一    
      
 
对于超市的促销活动,您会怎么做:
         
                         会买,如果质量有保障    
       
                         会买,尽管质量一般    
       
                         不买,总觉得质量无保障,便宜没好货    
       
                         不买,总是还要买一些用处不大的东西    
      
 
您对超市的结账服务的感觉如何:
         
                         可刷卡消费,员工结账效率高    
       
                         设备偶尔失灵,效率一般    
       
                         结账流程稍复杂,效率偏低    
       
                         人手严重不足,效率低    
      
 
您觉得和大福超市得总体服务态度:
         
                         态度极好,真诚    
       
                         态度一般,勉强可以接受    
       
                         态度恶劣,面无表情,冷言冷语    
       
                         态度冷漠,不理不睬    
      
 
您认为和大福超市还有那些需要改进的地方:
         
                         结账太慢,需要排    
       
                         商品摆放没有规律    
       
                         某些商品价格不合理    
       
                         工作人员态度不够热情    
      
 
您一般去超市一次性购物的费用:
         
                         100元以下    
       
                         100-200元    
       
                         300-400元    
       
                         400元以上