关于家电购买方式的调查

家用电器主要指在家庭及类似场所中使用的各种电器和电子器具。

购买家电时，您更愿意选择？

网上购物

实体店购物

您是否有网购家用电器的经历？

有

没有（跳过Q3）

在您的网购经历中，您购买的是哪种家电？

小型家电（榨汁机、电饭煲、电扇等）

大型家电（彩电、空调、冰箱等）

两者都有

影响您的购物倾向的原因？

	种类丰富	性价比更高	售后服务优	亲身体验	专业讲解	便捷（送货上门）	参考他人评价	其他
更愿意选择网上购物
更愿意选择实体店购物

您觉得网店或实体店在售卖家电方面可以怎样改进

	服务态度	消费环境	简便退货流程（针对网店）	丰富货物种类	其他
对网店
对实体店

5题 | 被引用3次

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