团队建设裁判培训测试

欢迎参加本次测试

1、管理者在岗会前需要做一定的准备，以下表述正确的是

A 只需在头脑中准备好岗会要点

B 需要准备好书面的岗位要点

C 自由发挥

D 能调动员工士气即可

2、以下哪项对于检查项<团队士气-打赏>表述错误

A 检查方式：现场检查+后台数据统计

B 要求全员佩戴打赏牌，有一人未佩戴即扣分

C 内部打赏一人最多不超过3次/天，超过即扣分

D 内部打赏一人最多不超过3次/天，超过不扣分

3、关于打赏频次的要求，以下表述正确的是

A 按当日出勤人数计算，达到80%人次/天，仅包含内部打赏

B 按当日出勤人数统计，达到80%人次/天，包含内部和外部打赏

C 按门店实际人数统计，达到80%人次/天，仅包含内部打赏

D 按门店实际人数统计，达到80%人次/天，包含内部和外部打赏

4、服务部新员工需要有SOC训练计划并按计划执行，以下对新员工的表述最准确的是？

A 入职30天内

B 入职3-7天

C 入职一周以后

D 入职半个月内

5、以下不属于岗会检查内容的

A 岗会时间

B 管理者准备情况

C 员工状态：如认真听、积极参与

D 参加人数

6、岗会的检查频次，以下表述正确的是

A 一周查2次，服务部岗位和厨部岗位各1次

B 一周查4次，腹部无岗位和厨部岗位各2次

C 一周查6次，服务部岗位和厨部岗位各3次

D 一周查1次，服务部岗位和厨部岗位任选一个

7、厨部新员工从西贝大学毕业后进入门店，多少日内需要有书面的训练计划

A 7天

B 3-5天

C 3天

D 3-7天

8、本季度末，训导师、部长、主任、经理到西贝大学轮训的占比应达到？

A 不少于75%

B 不少于25%

C 不少于15%

D 不少于50%

9、本季度末，厨部厨师到西贝大学轮训的占比应达到？

A 不少于25%

B 不少于30%

C 不少于35%

D 不少于40%

10、对于各岗位西贝大学轮训的检查中，哪个时间段内的西贝大学毕业证视为有效

A 2016年1月1日-2016年9月30日

B 2016年7月1日-2016年9月30日

C 2016年4月1日-2016年9月30日

D 2015年9月30日-2016年9月30日

10题 | 被引用0次

使用此模板创建