关于不同快递使用情况的问卷调查
欢迎参加本次答题
性别：
男
女
请问平时生活中您有使用过快递吗？
是（麻烦您继续回答）
否（谢谢您的参与）
请问您对快递公司有认识吗，知道如下哪些呢？
圆通
中通
韵达
申通
EMS(邮政)
天天
主要通过哪些方式了解它们？
网上购物
朋友介绍
校园广告
网上查询
其他
平时使用那家快递公司的情况较多？
圆通
中通
韵达
申通
EMS(邮政)
天天
其他
快递给我们带来了方便，您一般都使用快递为您提供什么样的服务呢？
网上购物
收发包裹
寄送信件
寄送礼品
您使用快递的考虑因素？
很看重
看重
一般
无所谓
不关心
效率
费用
安全性
送货时间
服务态度
使用过的快递公司中，对那家更加满意?
圆通
中通
韵达
申通
EMS(邮政)
天天
其他
你觉得快递公司的收费标准如何：
便宜
合理
高，能接受
贵，不能接受
圆通
中通
申通
韵达
ems
您是否遇到过快递物件丢失或损失的情况：
经常
偶尔
没有
如果有遇到物件丢失或损失的情况，主要是哪家：
圆通
中通
申通
韵达
ems
天天
您了解到的快递中那家存在乱收费现象？
圆通
中通
韵达
申通
ems
天天
其他
不存在
您平均每个月收发快递的次数为？
0~5
5~10
10~
你对快递通知的及时性满意吗？
满意
一般
不满意
您认为制约快递公司发展的主要因素是：
收费过高
效率低下
安全性低
服务态度不好
宣传力度不够
需求人群不够
其它
您喜欢以何种方式接收快递？
到指定的地点接收
送货上门
其他
您可以接受快递公司为你提供的那些增值服务：
包装服务 寄存服务
送货上门
代收代签服务
财产安全保险
寄存服务
如果邮政快递公司为你的快递物件提供特定包装，但将合理收费，您是否同意？
同意
不同意
你会对快递购买的贵重物品买保险吗？
会的
不会
您觉得快递公司需要改进的有？
服务质量
配送速度
安全性
准确性
价格
方便在途查询
其他
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