管理人员履职尽责度调查

1. 我们坚信员工意见能够为公司创造价值，随着公司的不断发展，员工的积极参与和真实表达意见对公司来说尤为重要。因此，我们希望建立这一双向沟通的渠道，就一系列的问题征求您的看法；

2. 本次调查采用不记名方式，问卷答案绝对保密。您的答卷将直接由人力资源部负责，公司内部的任何管理者或分店管理者均不能查看他人填写的答案,因此要求大家在填写结果时，一定要客观、公正；根据您自己的实际想法进行回答，不必受他人所影响。

请选择您所在的部门：

前厅

后厨

每天提前二十分钟到店迎接员工上班；

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店长：
厨师长：

每天保持良好精神状态，仪容仪表符合公司规定；

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店长：
厨师长：

每天亲自主持或者参加早例会，并做工作指示；

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店长：
厨师长：

严格遵守公司考勤管理制度，不迟到、不早退、不脱岗；

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店长：
厨师长：

每天餐前检查开餐卫生及标准，提升顾客用餐品质；

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店长：
厨师长：

在店内就餐、请客时，能严格按照制度下单、买单；

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店长：
厨师长：

严格遵守公司制度，100%执行公司指令，不找任何借口，不说消极语言；

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店长：
厨师长：

心态积极向上，工作期间不带个人情绪，能以平和心态面对顾客和员工；

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店长：
厨师长：

忙场、营业高峰期经常在一线协助、指导工作；

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店长：
厨师长：

对待员工一视同仁，公平公正，不任人唯亲；

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店长：
厨师长：

员工生病时，亲自给予探望、并给员工送病号饭；

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店长：
厨师长：

每周至少到员工宿舍检查一次、保证员工住宿环境；

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店长：
厨师长：

工作中遇到困难时，主动对你进行指导和帮助；

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店长：
厨师长：

批评员工时会注意方式方法，顾及员工自尊心；

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店长：
厨师长：

不定期与员工沟通，了解员工思想动态，帮助员工树立良好的工作心态；

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店长：
厨师长：

经常组织员工聚餐，加深感情交流，提高团队建设；

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店长：
厨师长：

经常组织娱乐活动、学习企业舞蹈，调动工作激情，提高员工开心指数；

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店长：
厨师长：

不断给员工灌输正能量，帮助员工制定工作目标、做好职业发展规划；

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店长：
厨师长：

出现问题，主动承担工作责任，不推诿、不逃避，并带领团队共同解决；

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店长：
厨师长：

合理分配员工工作，在员工间形成良性竞争，打造和谐快乐工作氛围；

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店长：
厨师长：

及时发现团队存在问题并解决，让员工之间建立信任、尊重的工作关系；

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店长：
厨师长：

店内管理井井有条，顾客投诉少、退菜数量少、员工流失率低；

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店长：
厨师长：

具备广阔的胸怀，以身作则、以理服人，获得员工拥戴；

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店长：
厨师长：

对餐饮经营具备独到的见解，具备出色的管理能力和组织能力；

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店长：
厨师长：

了解餐饮市场行情，结合店面实际情况，提高品质、控制成本、提升客流量，促进业绩提升；

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店长：
厨师长：

对店长的综合评估：

优点： ____________

意见或者建议： ____________

对厨师长的综合评估：

优点： ____________

意见或者建议： ____________

对店内其它管理层的意见或者建议！

姓名及意见、建议： ____________

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