1. 请您简单介绍本部门的工作职责，人员构成及分工情况。
2.请您介绍本部门近年的业务规划、目标和工作重点。
3. "三重一大"的管控，是否涉及到您的部门，怎么做管控？目前有什么问题或影响工作效率的地方。
4.您觉得目前的管理方式是否有效，您经常会遇到哪些问题？通常如何解决？（如沟通不畅、审批不及时等）
5.请您描述下目前的流程管理现状。哪些流程为关键流程？哪些管理流程相对清晰？同时又存在哪些问题，需要如何改进？（如采购、发文管理等）
6.您的部门主要与哪些兄弟部门或上下级部门进行协作？存在什么样的流程？工作模式及效率如何？是否有希望改善的地方？
7.您认为除了流程管理之外，还有哪些管理问题需要解决？