12308用户调研

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Q1、你的性别是?(单选)
Q2、你所在的年龄段是?(单选)
18岁以下
18岁~25岁
25岁~33岁
34岁~40岁
41岁~55岁
55岁以上
Q3、你一年除工作日外,平均出远门的次数是?(单选) 
1~4次
5~8次
9~12次
12次以上
Q4、你出行的原因是?(多选)
旅游出行
回家探亲
出差办事
其他
Q5、你出行乘坐的交通工具是?(请根据优先级排序)
汽车票
铁路高铁
飞机票
船票
其他
Q7、你出行购票的方式是?(多选)
旅游网站/APP
线下代售点
窗口售票
电话预定
其他
Q6、你怎么获取到出行购票的方式?(多选)
旅游网站或APP
媒体广播
报纸杂志
线下地推
其他
Q8、你一般给谁购票?(多选)
自己
亲人
同学
同事
其他
Q9、影响你购票的因素是?(多选)
票价省钱
活动优惠券
安全性高
便利快捷
其他

Q10、你在使用12308软件中遇到的问题是?

举例:APP找不到上车地址。

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Q11、12308软件还有哪些地方没有实现你的需求

 举例:增加在线退票功能。

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