消费者权益保护状况调查

欢迎参加本次答题,非常感谢您能够参与这次调查活动
您的年龄是?
18岁以下
18到30岁
30到40岁
40岁以上
您的职业是?
学生
工人
农民
行政机关人员
商业,服务业人员
文教,卫生人员
其他
您所居住的地区是?
城市
农村
您的学历是?
小学学历
初中学历
高中学历
大专学历
本科学历
研究生学历及以上
您在购物过程中,是否受到不公平待遇?
当您的消费权益受到侵害时,您认为可以到下列哪些部门维权?
消费者权益保护协会
政府相关部门
律师事务所
法院
其他
如果您遇到的侵权行为不能自行解决,是否愿意使用法律手段呢?
不会
看事情的严重性
在购物消费中,您知晓下列哪些权利呢?
知情权
退货权
隐私权
公平交易权
自主选择权
求偿权
监督批评权
您了解《消费者权益保护法》吗?
很了解
听过,具体内容不清楚
没听过
针对消费者维权困难这一现象,您觉得主要原因在哪?
消费者维权意识薄弱
法律规范不健全,消费者无法可依
有关机关行政效率低下
其他
您认为下列哪些途径可以有效维护消费者合法权益?
加强普法宣传教育,让更多消费者了解新《消费者权益保护法》
立法部门完善相关法律
政府建立专门的监管行政部门
增强消费者协会对消费者权益的保护力度
其他

11题 | 被引用4次

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