葡萄生活服务体验反馈
请体验师根据服务填写真实体验反馈哦~
您的姓名是?
____________
您的手机号码是?
____________
您体验的项目是?
日常保洁
床垫除螨
家电清洗
按摩推拿
服务开始之前服务商是否主动联系您?
短信联系
电话联系
短信+电话联系
无联系
服务人员是否准时到达服务地点?
准时到达
稍有迟到
严重迟到1小时以上(有事先电话沟通解释)
严重迟到1小时以上(无事先电话沟通解释)
服务人员是否穿有带公司logo的服装以及鞋套?
有
无
服务人员服务态度如何?
好
一般
差
服务过程中是否标准熟练使用工具?
是
否
服务过程中是否存在过度推销的情况?
是
否
服务过程中是否收取了除商品详情外不合理的费用?
是
否
服务过程中是否以优惠为借口引导关注官方微信?
是
否
服务过程中是否损坏了您的贵重物品?
是
否
如果您对本次服务进行评分(0-5分),您会给出的分数是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
本次服务有想要吐槽的地方吗?
____________
请上传服务体验的相关照片(选填)
【选择文件】(5MB以内)
相关模板
生活服务全客户服务、体验与满意调查
生活服务全客户服务、体验与满意调研
生活服务调查
生活服务门店运营效率与体验调研
生活服务客户体验、优化与提升调查
生活服务预约工具使用体验与效率调查
更多免费模板
15题 | 被引用1次
0
模板修改
使用此模板创建