服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
仪容仪表 ★ ★ ★ ★ ★
协助解决问题 ★ ★ ★ ★ ★
灯光 ★ ★ ★ ★ ★
气氛 ★ ★ ★ ★ ★
温度 ★ ★ ★ ★ ★
音乐 ★ ★ ★ ★ ★
电梯 ★ ★ ★ ★ ★
洗手间 ★ ★ ★ ★ ★
扶手梯 ★ ★ ★ ★ ★
公区卫生 ★ ★ ★ ★ ★
停车场 ★ ★ ★ ★ ★
公区设施（电梯、灯、洗手间、地面等） ★ ★ ★ ★ ★
店铺维修（停电、漏水、设备） ★ ★ ★ ★ ★
活动效果（客流、车流等） ★ ★ ★ ★ ★
宣传力度（折扣、优惠） ★ ★ ★ ★ ★
宣传渠道（微信、地铁、社区、中庭活动等） ★ ★ ★ ★ ★
活动参与率 ★ ★ ★ ★ ★