影务岗位标准基础测试

相信自己,仰望天空,脚踏实地.
单选题每隔()分钟进入影厅巡视一次,巡视时间不超过()分钟,挡住观众视线不得超过()秒钟
30,2,15
30,5,30
30,2,10
30,5,15
清洁制度规定,当垃圾桶内的污物超过整桶容量的()必须更换新的垃圾袋
1/3
2/3
1/2
3/4
当服务铃手表报警时,()内要到达顾客呼叫位置。
15S
30S
1分钟
2分钟
放映质量包括()
画面是否清晰
画面亮度是否符合标准
画面是否有错格
画面对焦是否准确
音量是否是全部立体声
中英文声音制式是否正确等
不文明的观影行为有:(   ),这些行为需要我们的员工礼貌的劝阻
吸烟
摄像
制造声音或气味而影响其他观众观影的客人
坐姿不雅
电影放映时巡视主要检查
电影放映时巡视主要检查
监督放映质量等,发现放映事故,及时通知放映员和值班经理
检查影厅内温度、湿度
逐人核对观影人数是否与检票口人数相符
关于处理外带食品投诉的投诉时,以下哪些表达是恰当的?
“对不起,非常抱歉,为了您和他人的观影环境,希望您配合我们将外带食品寄存,谢谢您的合作!”
“我们这边有寄存柜,您可以将食品寄存起来,散场后再来取,我们还有微波炉为您回热。”
“您可以先把食品吃完,电影还有几分钟才开演。“
“这是我们影城的规定,请遵守。”
检票时应特别注意检查以下几个方面:
核对观众所持影票的日期、时间、厅号及片名是否与检票的场次和时间一致;
对无票儿童确认是否超过1米3的免票线,如超过礼貌地请其家长至票房补票后入场;
有特殊年龄规定的影片,入场观众是否符合影片对观众年龄的要求;
凭特殊优惠票入场时,检票口员工需核对观众的有效证件是否和优惠条件一致过礼貌地请其家长至票房补票后入场;
为更好的宣传影片,争取更多的广告投放。 现规范各影城检票进场的时间。
1、黄金时间(18点至20点):按片表时间提前()分钟入场。
2、非黄金时间:按片表时间提前()分钟入场。
12,10
10,12
10,5
5,10
原则上在电影开映前(    )内不可退换影票,第三方购票在未取票的情况下提前()可自行退票。
30分钟,30分钟
30分钟,1小时
1小时,30分钟
1小时,1小时

10题 | 被引用3次

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