很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 | 未接触 | |
1、您对入住病区的设施、标识指引的满意程度 | ||||||
2、您对所在病区卫生的满意程度 | ||||||
3、您(孩子)初入病房,接待护士作环境、住院规章制度介绍,您的满意程度 | ||||||
4、您对主管护士为您(孩子)介绍与疾病相关护理知识的满意程度 | ||||||
5、您对主管护士为您(孩子)介绍饮食、药物方面知识的满意程度 | ||||||
6、您对主管护士为您(孩子)介绍休息与锻炼方面知识的满意程度 | ||||||
7、当您(孩子)在接受治疗或护理时,您对护士的解释工作的满意程度 | ||||||
8、当您(孩子)遇困难需要护士帮助时,您对护士反应的满意程度 | ||||||
9、若您(孩子)遇到疼痛,您对疼痛处理措施的满意程度 | ||||||
10、您向医生询问病情时,您对医生及时合理解释的满意程度 | ||||||
11、您对住院的诊疗方案、治疗效果的满意程度 | ||||||
12、当您遇到医疗费用疑问时,您对医护人员解释的满意程度 | ||||||
13、您对护士服务态度的满意程度 | ||||||
14、您对医生服务态度的满意程度 | ||||||
15、您对卫生清洁人员服务态度的满意程度 | ||||||
16、您对出院指导是否满意 | ||||||
17、您对出院流程是否满意 | ||||||
18、请您对本次住院的护理工作给予整体评价 | ||||||
19、请您对本次住院的医疗服务全过程给予整体评价 |
9题 | 被引用114次