平安产险云南分公司增值服务调研

尊敬的客户:  
       平安产险云南分公司为了从客户角度出发,了解客户的真实需求,特邀请您参与增值服务调研,以此提升我们的服务品质。谢谢!
1、请问您在保险公司体验过哪些增值服务

增值服务类 【多选题】

代办违章
代办年检
酒后代驾
车主健康体检
非事故道路救援
赠送保险或价格优惠

维修保养类 【多选题】

划痕补漆
车辆保养(机油保养、洗车、打蜡、车内清洁)
车辆安全检测
车窗玻璃维修

理赔服务类 【多选题】

定损员上门定损
1万元以下快速理赔(电话直赔/自助理赔)
理赔“一条龙”代办
对方全责事故,保险公司协助办理
车辆送修期间,提供代步车
其他(您享受过的其他服务请填写)
    ____________

2、假设您最近准备购买车险,哪项增值服务对您而言 最重要

第一组
代办违章
代办年检
酒后代驾
车主健康体检
第二组
非事故道路救援
赠送保险或价格优惠
划痕补漆
车辆保养(机油保养、洗车、打蜡、车内清洁)
第三组
车辆安全检测
车窗玻璃维修
定损员上门定损
1万元以下快速理赔(电话直赔/自助理赔)
第四组
理赔“一条龙”代办
对方全责事故,保险公司协助办理
车辆送修期间,提供代步车

3、假设您最近准备购买车险,哪项增值服务对您而言 最不重要

第一组
代办违章
代办年检
酒后代驾
车主健康体检
第二组
非事故道路救援
赠送保险或价格优惠
划痕补漆
车辆保养(机油保养、洗车、打蜡、车内清洁)
第三组
车辆安全检测
车窗玻璃维修
定损员上门定损
1万元以下快速理赔(电话直赔/自助理赔)
第四组
理赔“一条龙”代办
对方全责事故,保险公司协助办理
车辆送修期间,提供代步车
其他(请填写)
    ____________
4、您的学历
大专
本科
硕士
博士及以上
其他
5、您现在的车辆使用了多久
2年以下
2-4年
4-6年
6年以上
6、您爱车的购车价是多少
10万元以内
10-25万元
26-40万元
40万元以上
7、您每月可支配的收入
4千元以下
4千元-6千元
6千元-8千元
8千元以上
姓名
    ____________
年龄
    ____________
电话
    ____________
车牌号
    ____________
城市
    ____________

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