票房岗位操作标准考试

上岗不携带

____________

票房员工上岗需了解什么信息

____________

在《票房日报表》中需填写

____________

票房七步曲

____________

为顾客选座标准

____________

票房七步曲中“唱收唱付”的具体内容及注意事项

____________

电影开始如无售票，如有顾客购票，应怎么做

____________

退换票原则

____________

换票券、优惠券的处理原则

____________

遇顾客投诉应怎么做

____________

优惠证件使用原则

____________

票卷清点时，将各类票券、抵用券按什么分类清点

____________

清点POS单时，清点POS单，确认每张为

____________

13题 | 被引用4次

模板修改

使用此模板创建