票房岗位操作标准考试
上岗不携带
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票房员工上岗需了解什么信息
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在《票房日报表》中需填写
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票房七步曲
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为顾客选座标准
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票房七步曲中“唱收唱付”的具体内容及注意事项
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电影开始如无售票,如有顾客购票,应怎么做
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退换票原则
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换票券、优惠券的处理原则
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遇顾客投诉应怎么做
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优惠证件使用原则
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票卷清点时,将各类票券、抵用券按什么分类清点
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清点POS单时,清点POS单,确认每张为
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