关于物流一电通服务满意度调查
尊敬的客户: 您好!感谢您一直以来对我司工作的支持和帮助! 请您根据实际情况对我们的服务进行评价,期待您在百忙之中抽出10-15分钟时间思考并填写每一个调查项目,您的评价将是我们日后改善的重要依据。
我们请您提供您的一些基本信息,这很重要,它将有助于我们更准确地分析。
奶吧名称 ____________
1.物流一电通(881111)受理投诉态度是否满意?
是
否
否,请讲出具体事例原因。
____________
2.物流一电通(881111)受理投诉的处理时效是否满意(4小时内给结果)?
是
否
否,请讲出具体事例原因。
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3. 物流配送中心客户的服务的结果是否满意?
是
否
否,请讲出具体事例原因。
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最后,如果您还有其他意见或建议,请在以下空栏阐述您的看法,无论它们是否已经包括在本调查中。例如:您可以谈谈它们的主要缺点或优点,提出可能的改进方案。或者,您可以对业务流程、工作制度和其他方面提出建议。 【您的所有评述,我们都会进行妥善的保密】
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