衡阳vivo智能手机导购转正测试题

欢迎参加本次测试,请认真填写!
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一、填空题(54空,每空1.5分,共81分)
1.FABES法则,分别代表:
F是指    ____________
A是指    ____________
B是指    ____________
E是指    ____________
S是指    ____________
2.vivo通用功能为:
1    ____________
2    ____________
3    ____________
4    ____________
5    ____________
3.导购六式:
1    ____________
2    ____________
3    ____________
4    ____________
5    ____________
6    ____________
4.导购六式中处理异议时的基本步骤有哪些:
1    ____________
2    ____________
3    ____________
4    ____________
5.顾客进门,第一时间欢迎词:
    ____________
6.演示机将所有手机桌面设为:
    ____________
7.vivo企业文化中的长期愿景是
    ____________
8.只能体感操作中,要打开微信需要画什么手势
    ____________
9.vivo输入法重点演示:
1    ____________
2    ____________
10.急速指纹的四大功能:
1    ____________
2    ____________
3    ____________
4    ____________
11.服务六式包括:
1    ____________
2    ____________
3    ____________
4    ____________
5    ____________
6    ____________
12.每台演示机里面要有两首歌曲:
1    ____________
2    ____________
13.所有采用高通处理器的机器里面必须有______________图片
    ____________
14.全金属一体成型机身的代表机型为
1    ____________
2    ____________
3    ____________
15.拦截中的531原则
5米    ____________
3米    ____________
1,米    ____________
16.请写出任意合适的成交话术3个
1    ____________
2    ____________
3    ____________
17.终端陈列标准中每个系列的主推位置必须对应主推产品包括:
1    ____________
2    ____________
3    ____________
18.陈列标准中张贴海报的标准分别:
1    ____________
2    ____________
19.在导购员日常行为规范中,维护vivo品牌价值,必须做到?
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二、解答题(2题,共19分)
 1.用FABES法则介绍康宁大猩猩屏幕(9分)
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2.用对比处理异议来说服顾客要求少价这个问题(10分)
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27题 | 被引用2次

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