智能手机APP挂号服务系统问卷调查

欢迎参加本次答题

您的性别

男

女

您的年龄

16-28

29-50

50以上

您在医院挂号时，有遇到什么不便吗

排队时间长，拥挤

不知道该挂什么科室

医护人员服务态度差

挂号流程复杂，效率低

其他

您是否知道或使用过智能手机APP医疗挂号软件（没使用过可不回答第7、第8题）

知道，但还没用过

用过

不知道，没用过

您是否愿意使用手机APP进行挂号

愿意

不愿意

您为什么不愿意使用手机APP挂号呢

不会用，不知道这么挂号

不能好咨询，最后还是要找人工，麻烦

要专门下载APP，内存不够

其他

您认为现今的挂号APP在解决什么问题上还不够到位

排队时间长，拥挤

不知道该挂什么科室

医护人员服务态度差

挂号流程复杂，效率低

其他

您认为现今的挂号APP在解决什么问题上有帮助

排队时间长，拥挤

不知道该挂什么科室

医护人员服务态度差

挂号流程复杂，效率低

其他

您希望手机APP挂号服务除挂号外还有什么附加功能

支付功能

病例功能

加号功能

医保功能

查看报告功能

其他

您对APP挂号服务有什么期望或建议

____________

多选题

选项1

选项2

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